Raul Silva: Não se pode enviar e-mail, porque ou não os vão ler ou então não respondem, nem para dizer que não dão informações por e-mail.

J03L27: Junta de freguesia de Avessadas e Rosém

Não foi a melhor experiência que tive nesta loja... Foi muito ocupada, tendo em conta os problemas da covid-19 que enfrentava actualmente. Só conseguimos a única coisa que precisávamos, graças ao único funcionário do atendimento ao cliente que estava disposto a nos ajudar depois de nos ter visto vagando na área de informática tentando chamar a atenção dos representantes de vendas de lá. Ele fez os 30 minutos de busca e espera, valeu a pena ficar na loja. Ele nos deu descrições de onde encontrar o item necessário. Encontramos o que estávamos procurando, em uma seção da loja que estava longe de onde o resto dos itens para computadores estavam em exposição. Eu sou cliente desta loja Best Buy há mais de uma década... e esta foi a segunda vez em quase 50 vezes, que eu tive pessoal de vendas obviamente evitaram me ajudar. Espero que esta tenha sido uma situação única vez. Eles têm óptimas vendas de férias, e geralmente um bom serviço.

A loja é agradável e limpa, os funcionários estão atentos, no entanto, não gosto que me mintam sobre algo simples. Depois de morar no exterior por vários anos, voltei para os EUA e precisei comprar um SIM para o meu telefone. Perguntei a um funcionário se o cartão SIM que eu estava olhando incluía a chave, pois eu não tinha um para desbloquear o meu porta SIM. Depois de, supostamente, verificar o conteúdo da caixa usando seu telefone ou qualquer dispositivo que ele tivesse, ele confirmou que o SIM incluía uma chave. Depois de voltar ao meu hotel, abri o cartão SIM para descobrir que não havia chave. Há muito tempo que não faço compras e esta é uma ótima maneira de me lembrar do porquê.