A linha de recolha foi enrolada à volta do edifício. Fecharam a fila às 19h em vez do horário normal das 21h. Eu dirigi mais de uma hora para pegar o meu pedido e me disseram para voltar outro dia. Antes de eu ir, tentei ligar o dia todo e nunca consegui falar com ninguém. O gerente foi simpático o suficiente para prolongar a minha data de recolha. A única coisa que salvou a minha noite foi ligar para o número 888 e o representante Jaime conseguiu uma encomenda para a minha TV ser enviada para a minha casa na sexta-feira.

Os preços não foram óptimos, na minha opinião. Senti que pela qualidade dos produtos e o quanto eu tinha que cavar para encontrar coisas que deveriam ter sido muito mais bem cotadas. Algumas das coisas do bebé pareciam armadilhas mortais. Se você vai vender coisas de bebê que estão faltando peças que podem torná-lo perigoso, então você não deve vender coisas de bebê em tudo. Especialmente não perto do preço original.

Quero dar um enorme obrigado à Sarah, posicionada na recepção assim que entrar no banco Westpac Brunswick. Eu tive meu cartão bancário e minha conta bloqueados de uso total na noite de quarta-feira passada e tentei resolver este problema com a Westpac na agência da cidade, na Collins e Swanston, com resposta extremamente ruim e sem resultados. Por isso, agradeço sinceramente a Sarah na Westpac Brunswick, por um serviço extremamente rápido e um resultado bem sucedido, ajudando a levantar o bloqueio da minha conta e devolvendo o acesso total à conta. Tem sido muito estressante não ter acesso aos seus fundos e Sarah entendeu o meu problema colocando-se no meu lugar, e depois retificando o problema em menos de 10 minutos. Muito obrigado, Sarah da Westpac Brunswick. Outros bancos da Westpac deveriam operar de forma eficaz e eficiente como Sarah fez para resolver o problema que eu tinha, não posso agradecer o suficiente a Sarah pela experiência do cliente que ela me forneceu hoje. Obrigada, Sarah! -Nhi Ngo