Marcello Pepe: Mais do que acompanhamento estudantil, a TM Coaching apoia o estudante a alcançar seus resultados nos estudos e na vida.

Cláudia L.: Está a mudar a vida cada dia para melhor. Equipa super dedicada e atenciosa. Sempre disponíveis. O treino aqui nunca para. Mesmo!

Mandei uma mensagem ao Tom às 20:00h. Disse-lhe que o meu fio de besta saltou e estava a pensar se ele podia arranjá-lo... Obviamente a pensar no dia seguinte. Ele respondeu a que distância estás? Eu disse 15 minutos. Ele respondeu: "Vemo-nos depois. Arranjado em 15 minutos. Recusou dinheiro. Estou espantado. Que grande homem. Vou contar a todos sobre o "Alce Solitário". Ele tem o meu negócio para sempre!!!!

Eu estava na fila à espera que um dos empregados acabasse de falar com outro cliente. Um casal formou-se atrás de mim e depois saiu para procurar o que queria. O empregado virou-se e sem sequer olhar para a fila, saiu para os ajudar. Bons 5-10 minutos de espera e ele decide ir embora e ajudá-los primeiro. Não é um bom serviço ao cliente. Escusado será dizer que eu estava à procura de um upgrade, mas não neste local. A última viagem que já fiz a qualquer Best Buy para fazer compras de electrónica.

Hoje fiz um pedido de recolha do lado do passeio. 4 mini persianas. Decidi experimentar a pickup pela primeira vez, já que só precisava de uma coisa. Eu fiquei impressionada. Raramente acho a recolha de encomendas pela internet particularmente eficaz em outras lojas. Na maioria das vezes parecia que teria sido mais fácil apenas pegá-lo você mesmo. No entanto, a Home Depot tem a sua actuação conjunta para isto. Estacionado. Pressione o botão "Im at store" no e-mail. Preenchi o número do meu lugar de estacionamento. Eles estavam lá em menos de 2 minutos com o meu pedido e cumprimentaram-me pelo meu nome. Não poderia ter sido uma experiência mais fácil. Bom trabalho.