Assis Marques: Numa única palavra...razoável.

Patrícia Costa: Faço frequentemente solário, quase à três anos e o atendimento é do melhor! São extremamente simpáticos e prestáveis. As únicas coisas que tenho a apontar, são detalhes mas que fazem alguma diferença: o trinque da porta não funcionava (poderia ter entrado alguém) e a máquina não tinha música.

Uma experiência horrível hoje. Foi comprar mais de $3000 itens, incluindo mais de $2k em compensado. Pedi a 6 funcionários separados e esperei mais de 45 minutos por uma empilhadeira para baixar uma nova palete de compensado. Acabei indo ao atendimento ao cliente que tentou chamar a empilhadeira novamente e me disseram mais uma vez apenas mais 5 minutos. A empilhadeira nunca chegou e depois de uma hora de espera (uma hora do meu dia de trabalho com outro trabalhador), acabei por ter de sair e comprar o contraplacado noutro lugar. Não vou voltar a este depósito de casa.

Eu fui lá para conseguir uma montagem na parede que a pessoa que me ajudava era simpática, mas não respondia a perguntas que ambos sabíamos que ele tinha conhecimento. Sinto que é extremamente desrespeitoso mentir na minha cara. Também sinto que este local despediu todos os melhores trabalhadores e manteve todos os funcionários com atitudes enormes, apenas pessoas más. Lol

Eu tinha uma máquina de lavar MAYTAG partida que não era assim tão velha. Olhei à minha volta e até tive outra empresa a tentar arranjar. A Cap City Appliance foi recomendada pela ApplianceSmart devido ao fato de estarem fora de estoque para lavadoras devido à COVID-19. Eu consegui deixar a minha máquina de lavar e eles têm um ótimo atendimento ao cliente e a comunicação foi fantástica. Se o problema tivesse sido identificado rapidamente, eu aprovei o trabalho e em menos de uma semana a unidade foi consertada. Peguei, instalei de volta na minha casa e voltei ao normal. Graças à equipa da Capital City Appliance. Eu recomendaria com certeza e serei um cliente repetitivo para qualquer aparelho que eu precise consertar no futuro. Não é um cheep, mas você recebe pelo que paga!