O que eu não gostei foi que alguns dos clientes que estavam na loja não estavam usando máscara, nem um dos funcionários que os atendia. Tive de sair devido ao facto de não me sentir confortável em estar numa loja que não faz cumprir a regra da máscara, apesar de terem uma placa na porta que lê Máscara necessária.

Trabalhei com Cameron e Ray em um NSX e RDX ao longo dos anos e honestamente reconsiderei a Acura para o nosso segundo carro desde que a experiência de compra foi tão fácil da primeira vez. Seria difícil comprar um carro em outra concessionária. Esses caras são super personalizáveis e realmente cortam o material de vendas da compra de um carro novo.

4ª visita a esta loja esta semana, na tentativa de comprar um MacBook Pro. Ou têm falta de pessoal ou são preguiçosos, se não os dois. Zero ajuda e zero cuidados. Sendo proactiva, pedi ajuda a um representante e disse-lhe literalmente: "Estou pronto para comprar um 13" pro 256g" - o membro da equipa da BBC perguntou a um funcionário se já tinham chegado e alguém queria ajuda. Enquanto eu observava isto, parecia que o funcionário tinha pedido o braço e a perna dos seus colegas de trabalho. Zero serviço, zero cuidados. Eu então fui e pedi ajuda a alguém fora da Apple. Disse-lhes "a minha quarta visita aqui esta semana, estou a tentar comprar um portátil, ninguém está disponível para ajudar, nunca" - a sua reacção: "Devo ir buscar alguém?" "A minha reacção: "Não, $1500 a sair pela porta, nada de mais, vou encomendá-lo." "A sua reacção: "Está bem, obrigado. Basta dizer, poupe o seu tempo, encomende os seus produtos e não suporte esta falta de cuidado.