Há muitos anos que faço compras em Phoenix e Flagstaff, AZ. Nunca tive tanta incompetência de empregados. Quem trabalhava em tapetes tinha de encontrar uma fita métrica e depois uma caneta, e depois escreve o número errado num bilhete, um pedaço de papel em bruto, o que o caixa achou frustrante por causa do número errado. Outro funcionário tocando minhas mãos enquanto tentava cortar uma corda, durante a COVID. Onde estão os limites? Quando eu faço compras em Denver, vou ao Ace Hardware.

Sem retorno. Encomendei uma máquina de lavar louça. Confiei no vendedor que era o modelo certo. Ninguém me informou que este não tinha opção de devolução, mesmo com uma taxa de reabastecimento abriu o pacote e não é o modelo que eu pensava ter encomendado. 1 estrela para a Bosch por usar números de modelos que são todos iguais, excepto uma ou duas letras.

Má experiência na loja, eles insistem em uma cópia impressa do cupom para o desconto que eu não tinha porque eu nunca precisei antes, já que estou registrado com o meu número de telefone, é a única loja que exige isso. Vale a pena dirigir alguns quilômetros de norte até a loja de Melbourne ou de sul até a loja Stuart, serviço muito melhor. As compras devem ser uma experiência agradável e não estressante.