Comprei um computador caro para os meus filhos no primeiro ano da faculdade, há cerca de um ano. Começou a sobreaquecer porque precisava de ser limpo. Levaram-no para RCP em cedro Park e tiraram os parafusos porque usaram a ferramenta errada. Levaram-no para a Best Buy in cedar Park onde o comprei sem marcação, levaram-no para a parte de trás e repararam os parafusos e limparam-no gratuitamente em cerca de 20 minutos. O esquadrão nerd deles é o melhor, cinco estrelas.

A pior experiência online de sempre! Eu tive que entrar com uma disputa de cartão de crédito para ter meu dinheiro de volta. Esperei quase dois meses por aproximadamente 14 itens para chegar. Paguei mais de $670. A remessa chegou com três pratos avaliados em cerca de $12. Isso é tudo. O motorista da entrega não tinha explicação e se recusou a me dar um número de contato para que eu pudesse apresentar uma reclamação sobre a entrega. Tentei entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas eles estão usando o covid-19 como uma desculpa e não atendem seus telefones. Deixou inúmeras mensagens no site do IKEAs no Facebook. Ainda sem resposta. Para acrescentar insulto a ferimentos, no dia seguinte ao meu envio NÃO recebi um e-mail da IKEA sating parabéns pela chegada do seu envio. Sou um cliente fiel há 45 anos, mas acho que não vou voltar a nenhuma loja IKEA ou usar o seu disfuncional serviço de compras online. Também fui ao site da IKEA para partilhar a minha experiência com oCEO Javier Quiñones online. Ainda sem resposta??