Toni Taipas: Produtos de excelência para a agricultura e não só.

Carlos Azevedo: Um local do rancho do Monte muito conhecido

Razões para uma 1 Estrela:- Edição: Encomendou uma instalação de luz art deco antiga on-line e recebeu um e-mail de confirmação com o número aplicável para rastreamento - Cerca de um mês após a encomenda, envio e comunicação não foram recebidos - Ligou para o serviço de atendimento ao cliente para rastrear a encomenda e foi informado de que o pedido estava em espera e seria enviado em breve. Nenhum e-mail recebidoconfirmando envio.- Chamado o serviço ao cliente no dia 2 e foi informado que o item não está disponível, basta selecionar outro item inferior a mais dinheiro, mas com um desconto adicional de 10%.- Nenhuma comunicação dos indivíduos no dia 1 foi recebida.- A comunicação do serviço ao cliente no dia 2 foi suficiente, mas o tempo total desperdiçado = 5 horas (encontrando o item, encomendando, verificando e-mails para envio, conversando com o serviço ao cliente)

Se eu pudesse dar-lhes estrelas ZERO, eu daria! Inacreditável como eles tratam seus clientes e literalmente a gerência me acusou de roubar algo que outra pessoa pegou. Isto só mostra a falta de cuidado que as empresas dão aos seus DMs para irem e ensinarem à sua gerência e equipe algumas maneiras apropriadas sobre como fornecer um excelente serviço ao cliente e resolver problemas. Esta loja nunca mais terá um centavo da minha!!!!!