Delfim: Maison d’hôte avec une propriétaire plus que gentille et attentionné (on peux ce croire à la maison de maman). Maison typique du Portugal au couleurs revue de nos jours. Étant seul, j’ai pris une chambre avec un lit simple de 11 mètres carrés. Mais au plafond de 3,5 M de haut. Impressionnant. Maison très bien entretenue (que certains hôtels, même avec 4 étoiles non pas) avec un charme. Le tout dans une très bonne ambiance. Grand merci à Paula (la propriétaire) qui m’as mis en confiance tout de suite. Ps: si vous avez un iPhone, ne rechercher pas l’adresse avec leur application (plans), mais avec Google maps. L’appli iPhone m’as envoyé 6,5 km plus loin que la vraie adresse. Au final, une adresse à gardé en mémoire et que je recommande fortement. A savoir que c’est la 1ère fois que je fait ce genre d’hébergement, en normal, je ne fait que des hôtels.

Marta: Apartamento genial, la mujer encantadora y dispuesta a ayudarte en lo que sea para que tu estancia sea lo más agradable posible, de verdad que súper súper recomendable

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Comprou um piso no valor de 3.000 dólares, foi-me dito para o vir buscar e estaria pronto numa palete. Quando lá cheguei, não estava pronto nem os empregados o tinham pronto quando lá cheguei. Tive que pegar todas as 27 caixas de madeira de onde estava sentada do outro lado da loja e depois entrar sozinho no meu caminhão. Quando me pediram ajuda, todos os funcionários começaram a ir embora. Eu esperava pelo menos um pouco de decência.

O meu marido e eu nunca estivemos num raio de acção e quisemos ir para aqui, mas o tipo que atendeu o telefone foi tão rude! Estou tão enojada. Eu estava perguntando sobre a área de alcance e ele disse, no tom mais desagradável: "Nós não permitimos iniciantes nos fins de semana porque não vamos voltar lá para ajudar você. Só permitimos pessoas que sabem o que estão a fazer lá atrás." Se essa é a política, tudo bem, uma política tola, mas mesmo assim é a política, a sua entrega foi tão pouco profissional e mal-educada. Tínhamos comprado um voucher, mas devolvemo-lo e vamos para outro lado.