Joaquín A. Ortega Ibáñez: Recomendable para todos los que la quieran visitar

Ricardo Ferreira: Nada publicitado, sem acesso ao público.

Eu nunca postei críticas, mas fiquei tão impressionado com a ajuda que recebi neste Home Depot no fim-de-semana passado que senti que realmente precisava. Estou grata pela ajuda que me deram depois de ter lutado com a minha tentativa de instalar um WC. Não só o gerente foi mais do que útil para me conseguir o que eu precisava, como senti que toda a loja sabia o que eu precisava e estava lá para me apoiar. Grande comunicação entre o pessoal! Mais uma vez obrigado Home Depot!

A melhor parte desta loja é que só vou aqui uma vez por ano... durante o Natal... a minha mulher arrasta-me aqui para comprar toalhas novas. Enquanto ela faz compras, eu vagueio por aí... Tenho, sem falta, ano após ano, encontro sempre vários artigos que não preciso nem quero, no entanto compro-os. Na maioria das vezes eles são os produtos vistos na televisão.

Uma experiência horrível aqui. Comprei um conjunto de quarto no Memorial Day especificamente para a venda. Disse que seria entregue no fim-de-semana seguinte. Liguei no fim-de-semana seguinte para saber o tempo de entrega e disseram que não o iriam entregar durante mais 3 semanas. Perguntaram se eles tinham alguma das peças para que pudéssemos fazer a entrega e disseram que se entregassem parte da nossa encomenda teriam de nos cobrar uma taxa de entrega extra. Eles não se preocuparam com o cliente e não ofereceram nenhuma solução para ajudar com a situação. Adorámos os móveis, mas decidimos devolvê-los todos só porque o atendimento ao cliente era muito pobre. Isto foi muito decepcionante!