Assis Marques: Numa única palavra...razoável.

Patrícia Costa: Faço frequentemente solário, quase à três anos e o atendimento é do melhor! São extremamente simpáticos e prestáveis. As únicas coisas que tenho a apontar, são detalhes mas que fazem alguma diferença: o trinque da porta não funcionava (poderia ter entrado alguém) e a máquina não tinha música.

Eu encomendei cortinas em 31/12/2020 e recebi uma actualização a minha encomenda estava à espera de recolha por mensageiro em 31/12/2021. Finalmente encontrei as cortinas que queria e fiquei entusiasmado por recebê-las entre 1/6 e 1/9 por encomenda. No dia 1/13 eu procurei para ver porque o meu pedido ainda estava à espera de coleta e me disseram que o meu pedido estava perdido. Foi-me dada a opção de pedir de novo o reembolso. Eu optei pela reordenação, já que eu realmente queria essas cortinas. Eu recebi um e-mail dizendo para esperar até 7 dias por uma atualização. Hoje, voltei a contactar-me e disseram-me que tinha de esperar mais 7 dias para eles contactarem a transportadora (ainda à espera da recolha, por isso ainda estava em Nova Jersey e nunca foi recolhida). Eu me recusei a esperar até fevereiro para possivelmente receber minhas cortinas e optei pelo reembolso. Obter um reembolso foi mais fácil e rápido (2 a 3 dias úteis) do que rastrear um pacote. Eu NUNCA terei algo enviado novamente. Todos devem saber que não se importam com as suas encomendas por correio e não podem rastrear nenhum pacote. Se eles disserem que vai levar alguns dias, provavelmente vai levar alguns meses e você pode não recebê-lo então!

Eu adoro esta loja Best Buy. Alguém costuma estar sempre ali parado. Para me ajudar, e sempre que não está. Ou um vendedor está sempre por perto. Podemos sempre encontrá-los a passear pela loja. A maioria das pessoas que trabalham lá são amigáveis. A maioria é super prestativa e conhecedora dos produtos que lá vendem. Quando não há sempre alguém que esteja. Nunca tive um problema ou um problema neste local. Eu dou-lhes uma classificação de 5 de 5 estrelas nesta Best Buy. Continuem com o bom trabalho, rapazes. Eu serei um cliente de longa data nesta loja.