Artur Santos: Bom atendimento e bins precod

Roberta Pacheco: Atenção com o cliente, preço acessível e atendimento 100%

Esta Best Buy é um grande exemplo do porquê desta empresa estar em vias de sair do negócio. Encomendei um produto online, vim à loja para o comprar e eles tentaram dar-me um produto muito visivelmente aberto. Quando eu pedi outro item selado ele disse: "todos eles são parecidos". Sim, certo, levando o meu dinheiro para outro lugar.

Apanhámos uma toalha de mesa enrugada. Estava em cima de uma tampa de toalhas de mesa sem colchetes. Estava em um plástico ruim com apenas o tamanho (era o único 70 redondo a ser encontrado). Todas as outras eram 8,99. Esta era de 20,00 após 5 minutos de discussão por parte dos funcionários. Parecia que alguém o tinha usado e o devolveu. Dissemos-lhes para o guardarem. Boa sorte para conseguir 20,00 por uma toalha de mesa usada anteriormente!

Gente simpática e tinha a parte que precisava em stock. O que foi decepcionante foi o preço ser mais do que eles listam no site. Não foi um grande negócio considerando o custo de envio, certo? Contudo, quando cheguei em casa e olhei para o recibo, reparei que eles cobraram uma garantia sem pedir a minha permissão. Belo esquema que você tem... Meu conselho, faça compras em outro lugar ou verifique todas as cobranças antes de pagar.