Carlos Gonçalves: Péssimo atendimento. Incompetentes. Não se dignam em resolver nada. Uma pessoa pede o livro de reclamações e rejeitam entregar. Só o entregaram quando disse que ia chamar a polícia.

Edgar Soares: Uma das piores empresas de gestão de condomínios com a qual já tive a oportunidade de trabalhar. Muito pouco profissionalismo. Aliás, desde há muitos meses a esta parte ainda não resolveram nenhum dos problemas que lhes reportei e que necessitam de resolução urgente. Mas, penso que, mais grave ainda, é após vários meses em que as bombas de água do edifício têm avariado constantemente ainda não exista uma resolução à vista e quando se está a meio do banho e a água falta e nós tenta-mos entrar em contacto com esta sublime empresa(entenda-se a ironia) é não atenderem o telefone, mesmo com inúmeras tentativas de contacto consecutivas. Se está a pensar em contratar uma empresa de gestão de condomínios, esta é uma empresa a NÃO CONTRATAR. Serviço do mais deplorável que existe. Leva uma estrela porque não consigo publicar sem nenhuma estrela, porque é o que de facto merecem.

A Kayla no balcão de recolha foi extremamente mal-educada. Nós subimos e ela levantou as sobrancelhas duas vezes antes de dizer o que você precisa? Eu respondi que estávamos pegando e ela pegou minha identificação, devolveu minha identificação e a jogou com tanta força no balcão que ela girou duas vezes, e perguntou se queríamos um saco com atitude imediata, ela então pegou a mala telefônica e a jogou dentro do saco. Perguntei-lhe o nome e ela disse-o com voz baixa. Eu falei com um gerente de plantão e ele pediu desculpas. Ultimamente esta loja não tem estado à altura, o atendimento ao cliente precisa de muitas melhorias, especialmente com saudações simples e perguntando aos clientes em que é que eles precisam de ajuda.

O gerente da loja Eric Pillado é um ases, incrível atendimento ao cliente e fez tudo o que pôde fazer com preços (algumas marcas que não podem tocar) - definitivamente o recomendo se você for para o local Bellmore. Em geral, você provavelmente não encontrará um melhor atendimento ao cliente e políticas de devolução fora do PC Richard & Son!!!