Nelson Sousa: Bons profissionais. Atendimento acima da média. Top serviços.

Diogo Neto: Muita eficácia, bons técnicos! Recomendo

Todos os mesmos produtos do meu bairro Home Depot em Oak Cliff mas um processo de check-out e saída extremamente inferior devido à COVID-19. Quero dizer realmente, gerente, por que eu iria querer passar pelo auto checkout com 10 compras longas e depois ter que voltar pelo corredor da loja para passar por uma fila de clientes esperando para passar pelos checkouts com os associados?HQ ... os gerentes de sua loja não estão conversando uns com os outros sobre o que funciona e o que não funciona?

Mau atendimento ao cliente. Fui encaminhado para uma senhora muito rude na banca de negócios. Ela me disse que não podia me ajudar no dia para as minhas necessidades bancárias, em vez de ligar ela optou por enviar um e-mail para outros funcionários para tentar resolver as minhas necessidades. Sinto que esta foi uma decisão intencional, quando a minha agência anterior disse que tudo o que eu precisava fazer era entrar e que poderia ser resolvido no dia. Além disso, quando me disseram para esperar dias, mais tarde naquela tarde eu dirigi até Garden City Westpac e minhas necessidades bancárias foram imediatamente resolvidas no dia, educadamente e com cuidado. Estou muito desapontada, aconselho o público a não vir a esta agência desorganizada e rude de Westpac na praça de Sunnybank para negócios bancários. Vou descobrir o nome desta senhora dos negócios bancários em Sunnybank e encaminhá-la ao tribunal bancário para uma acção disciplinar. Inicialmente fiz uma revisão de 1 estrela, mas mais tarde a gerente Sarah ajudou-me com uma questão bancária pessoal. Se não fosse pela ajuda dela, eu não mudaria a minha atitude em relação a esta agência. Continuarei a ser um cliente bancário pessoal, mas ainda sinto que a banca de negócios é adequada noutro lugar.