Muito insatisfeito com a compra lá. Eu comprei um Napoleon Grill, não estava totalmente funcional, aparentemente a política deles é apenas para dinheiro e transporte. Eles não suportam o que vendem, eles vão vendê-lo a você, sem qualquer garantia de que o produto que você compra será totalmente funcional. Por isso, se estiver avariado, como a minha unidade estava, é uma pena para si. Você está no suporte com a empresa que construiu o produto. Isto é um suporte ruim. Eu não voltaria a comprar com eles. Eu iria tão longe para te incitar a procurar outros retalhistas.

Atualização: mais de uma hora fora eles não trariam a ordem. Eu saí. Chamei o serviço de atendimento ao cliente e fiquei surpreendido por isto ter acontecido quando a encomenda estava pronta para ser levantada. Futuros clientes não fazem encomendas usando o passeio, a menos que tenham muito tempo livre. Coloquei uma encomenda para recolha e seleccionei a recolha na calçada porque essa era a única opção disponível. Estou aqui estacionado lá fora e já passaram mais de 30 minutos, quando eles disseram que era para ser uma coisa de 5 minutos. É por isso que não vou fazer isso de novo, vou comprar no Amazon Prime com entrega garantida no dia seguinte. Agora estou muito atrasado. A propósito, estou a escrever esta crítica, pois ainda estou à espera lá fora.