Fomos buscar uma máquina de lavar e secar como fizemos mais de 19 anos antes! Sim, a nossa máquina de lavar e secar (que era a mais barata) durou mais de 19 anos!! Donna nos ensinou tanto e realmente tomou o tempo necessário para nos ajudar a tomar a decisão certa para nós. Ela era tão conhecedora, bondosa e paciente! Hoje em dia, especialmente, um excelente serviço ao cliente é tudo!! Donna te vê daqui a 19 + anos!

Eu faço compras neste local com bastante frequência. Até hoje o atendimento ao cliente e a política de retorno sempre foram ótimos. Minha experiência hoje, no entanto, começou muito desanimadora quando tive que trazer dois painéis de cortinas de volta porque estavam defeituosos. A jovem no balcão de atendimento ao cliente se recusava a me deixar devolvê-los porque eu não tinha a embalagem e eles tinham sido lavados. No entanto, eu tinha o meu recibo. Presumi que ambos os painéis de 84" eram de 84", mas não eram. Eu levei os painéis de volta para o departamento de cortinas & felizmente um rosto familiar estava lá, um senhor, Mark, que me ajudou antes quando eu estava comprando as cortinas estava lá. Ele foi muito útil e pendurou todos os cortinados que estavam na prateleira para tentar encontrar 2 painéis que funcionassem, sem sucesso. Ele acabou encomendando 2 painéis que serão enviados para minha casa. Estou muito agradecida pela ajuda dele! Muito obrigado ao Mark! O melhor serviço ao cliente. Ele foi além e acima para me ajudar.