Esta crítica é para o Brandon. Liguei para a loja antes do tempo, para ver se eles tinham um sofá disponível em que eu estivesse interessado. Minha família e eu entramos na loja e fomos recepcionados por uma funcionária. Nós a informamos que ligamos para Brandon antes do tempo e ela o informou que estávamos esperando. Ele olhou da tela, do outro lado da loja e declarou que estaria conosco em breve. Esperámos cerca de dez minutos antes de decidirmos partir. Ele perguntou se gostávamos do sofá e eu o informei que estávamos esperando pelo seu atendimento ao cliente. Ele respondeu que largaria tudo e nos ajudaria (o que ele deveria ter feito em primeiro lugar). O cliente deveria estar sempre em primeiro lugar.

Excelente concessionário. Você se sente imediatamente confortável ao entrar aqui, ao contrário de muitos concessionários onde você se sente presa de vendedores. Eles adoram verdadeiramente os seus carros, só querem mostrar-lhe como a Acura é boa de qualidade, e cuidar de si passo a passo até lhe entregar as chaves. Eu pessoalmente não esperava apaixonar-me por uma Acura, e acabei por fazer exactamente isso. Obrigado David & Ray por me colocar no meu ILX! Eu adoro.