O atendimento ao cliente foi horrível, o supervisor Chelsea foi mal-educado e não se importou nada. Eu tinha perguntado especificamente sobre um preço e me disseram que estava errado, depois descobri que estava 1/2 de desconto e esgotado e não fiz nada para tentar fazer o certo. Disseram-me que lamentava muito a sua má sorte e eles simplesmente se afastaram de mim como se eu fosse um zé-ninguém.

O serviço ao cliente online/telefone é o pior. Estou em espera há mais de uma hora. Eu tentei falar com alguém nesta loja várias vezes e isso só te coloca em espera até te cansares e desligares. Sou da opinião de estar no atendimento ao cliente, esta loja deveria apenas se livrar do seu número de telefone online, vendo que ninguém atende. Uma vez que você realmente entrar no local que você está contactando, os trabalhadores estão livres & roaming ao redor. Parece-me que ninguém quer saber nem da loja.

Estou longe de ser um faz-tudo e consegui a parte que precisava para consertar a minha secadora. Os preços eram competitivos com os preços on-line (mais baratos se você incluir o frete.) Também o cara lá testou todas as peças que eu trouxe para determinar qual delas precisava substituir e não tentou me vender peças que eu não precisava substituir.