Antonio Carvalho: Recomendo excelente atendimento ao cliente, e comida caseira com preços excelentes

Telma Sousa: É um lugar que me sinto em paz

Muito gerenciamento na cama nesta época de Natal . Eles só tinham uma fila aberta com 10 ppl à espera do check-out . E 3 ppl incluindo o gerente estava no balcão de atendimento ao cliente falando e rindo e no telefone . Eu tinha apenas 1 coisa para verificar e manger rudemente me disse que ela só pode levar um cliente se eu tiver um retorno e quando eu lhe perguntei por que você não pode abrir outro balcão ela disse que não queria . Então rota e não-profissional.

Recebi um frigorífico de vinho NewAir como presente há cerca de 5-6 anos. Recentemente uma das placas electrónicas morreu e eu encomendei uma placa de substituição da NewAir. Sou um reparador por isso tento reparar antes de comprar uma unidade totalmente nova. Acontece que a placa que encomendei não era a placa que falhou (estou agora a pensar que é a fonte de alimentação). O sistema de mensagens do Serviço de Atendimento ao Cliente no site deles foi rápido para pesquisar o meu pedido e começar a processar o retorno para esta placa extra que eu não precisava mais. Eu esperava ter que comer os 26 dólares (eu sei que não é muito, mas ei, são 26 dólares!) mas no dia seguinte, mais ou menos, eles estarão me enviando uma etiqueta de retorno e reembolsando o meu dinheiro. Espero que o substituto da fonte de alimentação conserte o meu frigorífico.