Estou remodelando uma casa há vários meses e comprei uma nova máquina de lavar louça Kenmore para instalar quando eu tivesse terminado a cozinha. Fui abrir a embalagem hoje para instalar a máquina de lavar louça e faltam os suportes de montagem superiores, os suportes de montagem laterais e os parafusos de montagem.Passei pela loja Sears aqui em Kearney e perguntei se eles tinham algum suporte de substituição e disseram-me NÃO. Contei-lhes a minha história e perguntei-lhes se tinham alguma máquina de lavar louça de onde pudesse tirar os suportes, pois parece que alguém rasgou a minha embalagem para me tirar os da minha máquina de lavar louça anteriormente. Eles disseram-me NÃO. Perguntei-lhes se me podiam comprar algumas e eles disseram-me que eu podia ir a uma loja de reparação local na segunda-feira e comprá-las e eu perguntei porque precisaria de as comprar, eles mudaram-me e disseram-me que 30 dias tinham ido comprar e que não podiam fazer nada. O representante era tão ranhoso e rude, que parecia ter prazer em desagradar-me com todas as suas respostas. Eu me pergunto se ele sabe o quão perto estava de comer através de um STRAW durante 6 semanas... Não é de se admirar que a Sears esteja a ir de barriga para cima, este tipo de serviço ao cliente explica muita coisa. A partir deste ponto, vou ao Garrets ou Menards para comprar electrodomésticos. Esses caras são uma piada de flippin.

Eu aluguei uma lixadeira de chão, era para vir com algum tipo de almofada de rede para entre a base e o papel de areia, nunca foi sequer mencionado. Arranjei uma diferente e ainda assim voltei antes do tempo devido. Ainda me cobraram por ambas, quando falei com o gerente, praticamente me disseram que eu estava derrotado. Quando perguntei o nome dele ele se recusou a me dar, só sei que foi o Luis. Um soluço rude. Tenho o meu dia no tribunal.