Carlos Cerqueira: Boas condições. Com beliches em 3 quartos, uma sala de formações / reuniões / convívio.

Rotiv: Alguma demora no atendimento nas descargas torna-se por vezes muito e muito tempo a espera sem ninguém na nossa frente ?

Eu tinha um compromisso para substituir um iPad, e porque eles tinham tão pouco pessoal que o compromisso de vinte minutos demorou duas horas - a maioria das quais eu estava ali sentado. O único tipo que me ajudou foi fenomenal. Ele estava ajudando como 3-4 pessoas de cada vez, tentando atender às necessidades de todos, mas ele precisava de ajuda. Isto foi uma loucura.

Acabámos de mandar o Ray vir a nossa casa e substituir todas (e havia muitas!) as tomadas de aspiração central, além de fornecer duas mangueiras e acessórios completamente novos. A instalação acabou por não ser tão simples, exigindo a personalização de muitas das tomadas e a pintura/combinação de cores personalizadas de várias delas. Elas saíram fantasticamente! Obrigado Ray!!

Isto é para que as pessoas saibam Buyer Beware!! Eu comprei um Refigerador online no dia 10 de abril. Depois de esperar até segunda-feira 13 de Abril sem qualquer contacto da Sears ou da loja Outlet liguei para a loja outlet para verificar o estado da minha encomenda. Foi-me dito que a minha encomenda estava em vias de ser cancelada porque o artigo não estava disponível. Estava claramente listado no site quando o encomendei. Na terça-feira decidi verificar o reembolso com o serviço de atendimento ao cliente online da Sears e fui informado de que a encomenda era uma boa encomenda em curso. Esta manhã no dia 16 de Abril contactei a loja da Speedway Indiana onde o artigo foi comprado. Falei com uma jovem senhora que levou a minha informação e me colocou em espera por mais de 20 minutos para não voltar. Liguei então para o serviço de compras online da Sears. Ao verificar, descobri que a encomenda ainda estava aberta. Mandei o serviço de atendimento ao cliente cancelar a encomenda e emitir um reembolso. Então eu acho que vou ver se isso me leva? O meu conselho aos potenciais clientes da Sears é ir à loja fazer a compra e levá-la contigo, caso contrário estás potencialmente a olhar para uma confusão como a que eu tenho ou pior.