A pior experiência de serviço de todos os tempos, telefonou na sexta-feira, marcando compromissos para o sábado do dia seguinte, às 10 da manhã. Eu saí do trabalho para estar lá a tempo de encontrar o técnico de serviço que nunca apareceu eu liguei para eles não tinham registro da consulta. Fui à loja na segunda-feira de manhã falei com o dono Steve que pediu desculpa e disse que ia ter lá alguém hoje às 11 da manhã, claro que não apareceu nenhuma chamada, quando liguei à senhora que atendeu o telefone não tinha registo da minha marcação e ela vai ligar-me de volta dentro de minutos, uma hora e meia depois ela liga-me apenas para me dizer que não vinha ninguém e que mandaria alguém de manhã disse para me ligar 1º sem necessidade para dizer que ainda estou à espera

Tivemos uma grande experiência na Bray & Scarff em Frederick MD. Mohamad era muito conhecedor e nos ajudou a selecionar o melhor refrigerador para as nossas necessidades. Ele era profissional, amigável e prestativo, mas nunca nos fez sentir pressionados a fazer uma compra. Ansioso pela entrega do nosso novo frigorífico dentro de algumas semanas. Obrigado, Mohamad!