Foi-me dito que não podia estar na loja sem uma máscara. Tenho uma condição médica e de saúde subjacente e não sou capaz de usar uma. Por isso saí. Estou isento sob o mandato da máscara e não me vou permitir ser discriminado. Obrigado por nada, ovelha. Basta ir a outro lugar que o faz sentir-se bem-vindo e vai receber a sua máscara de negócios ou sem máscara. Vá para o país de Carters, eles vão recebê-lo de braços abertos!

Até agora, a taxa de recolha de encomendas online tem sido 100% satisfatória. Por exemplo:1. Uma vez nós pegamos **uma caixa vazia*** (literalmente!) quando era suposto conter material de prateleira.2. Outra vez os registros deles disseram que nós pegamos os dois últimos itens restantes de uma compra, e mesmo assim tivemos apenas um item entregue na calçada.3. Gritamos uma vez na loja por, efetivamente, não ter presciência sobre seus *procedimentos específicos* de COVID (mesmo que estivéssemos usando nossas máscaras e mantendo nossa distância). Atenção, não havia sinais que listassem o protocolo que os clientes tinham de seguir. Nunca tivemos esses desagradáveis em nenhum lugar durante o mesmo período de tempo (embora tenhamos visto as brigas na TV). Na verdade, saímos da loja e compramos de um concorrente, sem os protocolos e a gritaria. Eles obtêm muitas vantagens já que podemos encontrar a maioria dos itens que procuramos na loja ou online. Infelizmente, a desordem que encontramos no atendimento ao cliente nos tira muitos pontos.