Muito insatisfeito. Encomendou uma máquina de lavar/ secar roupa a 6 de Julho. A entrega foi cancelada duas vezes. Hoje liguei para a empresa e perguntei porque é que a minha marcação foi cancelada para amanhã e não fui notificado pela loja e só recebi uma mensagem de texto. A senhora disse que não vê nenhuma nota sobre isso e a máquina de lavar/secadora está na loja. Isto é inaceitável e antes disto acontecer, eu nunca tive uma má experiência com a loja.

Utilizou o serviço de recolha online sem contacto. Foi eficiente, mas inicialmente tive um problema em ficar online enquanto estava sentado no estacionamento deles. Precisarão de utilizar o serviço de internet para aconselhar os funcionários da Best Buy de que estão prontos para que eles façam a sua compra online. Mesmo assim, tudo funcionou!

Gastamos quase 2.000 dólares numa televisão e eles disseram que "tentaram entregar" 4 vezes diferentes quando eu moro num prédio que tem uma recepção de concierge e aceita todos os meus pacotes/entregas para mim. O pessoal da gerência neste local foi absolutamente rude e não me ajudou em nada. Fui até a loja todas as vezes para tentar reordenar e continuar a fazer as entregas todas as vezes. Cancelando a encomenda agora. Nunca mais farei negócios com a Best Buy novamente. Experiência horrível.