S C: O auditório tem excelentes condições mas a nível de som é muito mau mesmo.

bruno santos: Boa tarde! A minha mulher trabalhou na empresa euromex durante um ano meteu a carta para se despedir deu os dois meses à casa e ainda está à espera do dinheiro à 3 meses esta empresa não é nada boa em contas. Não aconselho a ninguém que trabalhe nesta empresa é mesmo muito reles..

A reparação em si foi boa, em frente. Conseguir uma data e hora marcada foi a parte mais difícil. Quando inicialmente liguei para marcar uma hora para reparo, me deram uma consulta dois dias depois. Eu fiquei feliz com isso. No dia da consulta, a minha marcação foi remarcada para um dia depois. Então minha consulta foi remarcada mais uma vez para o dia seguinte. Finalmente, o cara da reparação veio para avaliar o meu problema no forno. A peça tinha de ser encomendada. Ele especificamente me deu um horário e me disse que alguém viria então para completar a reparação. Ele disse para só ligar para a Sears se eu não receber a peça enviada para minha casa.Recebi um e-mail de confirmação da minha consulta. Eu tive que fazer os preparativos para ter alguém em casa. Mas adivinhe? Não apareceu ninguém. Liguei para o Sears para ver porque não apareceu ninguém. Eles disseram que a culpa foi minha porque eu não liguei para confirmar que recebi a peça. Primeiro de tudo, nunca me disseram para ligar para confirmar o recebimento da peça. Em segundo lugar, recebi um e-mail de confirmação indicando a data e hora do meu reparo. Então, por que eu deveria ter ligado? A pessoa ao telefone foi extremamente rude. Eles nem sequer tentaram fingir ser compreensivos. Finalmente consegui um tempo de reparação duas semanas depois, mas jurei depois disso nunca mais comprar nada da Sears.

Fui ver o chão. Nunca tinha comprado o chão antes, por isso tínhamos algumas perguntas. Andámos por aí durante 35 minutos antes de alguém finalmente nos vir ajudar. Eles não ajudaram muito, mas não sabiam como nos ajudar com o piso. Enquanto andávamos à procura de alguém para nos ajudar, parámos vários funcionários e pedimos-lhes ajuda, eles disseram que iam chamar alguém, mas o altifalante estava tão baixo que ninguém conseguia ouvir o raio da coisa. Depois ligámos para a loja e dissemos-lhes que estávamos na secção do chão à procura de ajuda com o chão. Eles disseram ok e desligaram na nossa cara .... Por que desligaram na gente? Estávamos à procura de ajuda com o chão. Então, finalmente estas duas senhoras saíram do não, então perguntei se elas poderiam nos ajudar com o piso. Uma senhora com atitude disse que era a que estávamos procurando e a outra estava prestes a sair. Ela não se importou em ser simpática e ajudar-nos, ela deu-nos atitude e disse-nos para marcar uma hora para voltar e falar com um especialista.... Para quê? Queremos ajuda na procura do piso. Experiência horrível. Serviço ao cliente horrível. Pessoas horríveis e mal-educadas que têm atitudes quando lhes pedimos ajuda no que é suposto ser o seu trabalho... Porquê ter lá alguém que nem sabe nada sobre o soalho??? Além disso, a atitude também não era necessária.