Filipe Souto: Bom atendimento e simpátia dos funcionários

Mercedes Benz: Pessoas simpaticas e disponiveis. Excelente serviço ao cliente!

O reparador foi muito conhecedor, muito prestativo e muito atencioso do meu tempo. Ele ofereceu informações valiosas no caso de a minha máquina de secar se avariar novamente; estou grato pela sua honestidade. Meu marido achava que $169 era demais para substituir um fusível, etc., mas eu diria que uma secadora novinha em folha custa muito mais do que isso. Depois de quase doze anos, meu Sears Kenmore está funcionando muito bem, de fato. Obrigada, Sears Kenmore.

Se eu pudesse deixar 0 estrelas, deixava. HORRÍVEL atendimento ao cliente! Sentei-me lá fora durante mais de uma hora à espera da minha recolha no passeio e finalmente perguntei a um associado se eu podia sair e eles garantiram-me que eu podia e que eles saberiam que eu tinha saído. E então eu chego em casa e uma hora depois recebo um e-mail dizendo que a minha encomenda foi levantada. Depois de tentar ligar para a loja inúmeras vezes, decidi voltar para a loja e falar com alguém pessoalmente. Esperei UMA OUTRA hora falando com associados e gerentes da loja enquanto eles me diziam que não podiam encontrar meus itens e não podiam me dar um reembolso até que fizessem uma investigação. Estás a brincar comigo? 15 de Maio de 2009 E eles disseram que terei que voltar assim que fizerem uma investigação. VOLTAR UMA TERCEIRA VEZ!? Este lugar é o fosso. Evite-o a todo o custo. Associados rudes da loja também. Sem empatia.