NÃO faça compras nesta Sears. Fale sobre o serviço mais pobre que você já recebeu. Já é mau o suficiente que os seus horários listados online estejam incorrectos. No site local deles, o horário mostra que eles fecham às 18 horas. Na porta da frente deles, o sinal diz que fecham às 17:30h. Eu fui num domingo, ninguém reconheceu que eu estava lá. Eu gritei para o cara que precisava de ajuda. Ele disse que os electrodomésticos estariam à venda no dia seguinte, por isso voltem então. Então, eu saí do trabalho mais cedo (pensando que eles fecharam às 18h) e cheguei lá às 17:20h na segunda-feira. As portas estavam trancadas, as luzes apagadas, não havia uma alma à vista. Eu precisava encher a minha casa com aparelhos. Eu NUNCA mais vou voltar. Lindlys ganhou meu negócio, e eu só fui lá porque eles estão abertos até as 18:00h. Serviço espantoso, é onde eu vou fazer compras. Não admira que a Sears tenha tido tantos problemas financeiros. Eles são uma piada.

Comprei-lhes uma máquina de lavar e secar com GARANTIA. A máquina de secar cheira a queimado e a lavadora tem tido problemas para enviar um funcionário de serviço. Eu liguei há uma semana e meia. Agora a minha lavadora está sentada com água suja desde sábado. A senhora que atende o telefone é ranhosa. Eu quase peguei minha bolsa e fui até a loja para vê-la pessoalmente. Ela acabou por pôr o "Ally" ao telefone. "Ally" parece que ela vai chegar ao problema, mas quando eles saírem, provavelmente vou precisar de uma nova máquina de lavar. Vocês que lhes deram 5 estrelas, estou convencido que os conhecem pessoalmente ou são "eles". Boa sorte com as suas compras/garantia. Eu não recomendo. O serviço ao cliente vai muito longe. Só dei 1 estrela porque não lhes pude dar nenhuma estrela. ATUALIZAÇÃO: enquanto escrevia isto, o pessoal do serviço ligou. Actualizo mais tarde.