A minha mulher encomendou um broche e não conseguia parar de delirar com isso. O produto era exatamente como a foto e ela adorou. Eu também estive na loja e gostei muito de folhear o porão deles. Encontrei grandes pechinchas e o pessoal foi incrivelmente útil. Recomendo vivamente este estabelecimento e planeio ser um cliente regular.

Sou novo no mundo da afinação de pianos e não poderia ter escolhido uma companhia melhor para trabalhar. Desde o nosso primeiro telefonema eles explicaram o que uma afinação incluiria e o que poderia custar mais. Eles chegaram a tempo e deram uma olhada no piano para confirmar o preço para que não houvesse surpresas. Ele até tirou o tempo para aspirar o piano enquanto o afinava. Faltava um pouco de feltro e ele substituiu-o por mim. Ele passou a manutenção do piano comigo e com o que eu deveria esperar no futuro. O piano parece maravilhoso. Eu vou chamá-los de novo.

As pessoas de volta não têm ideia do que estão a fazer. Eu comprei a mancha de cor errada online e fui trocá-la pela cor certa. O cara diz que eu não posso trocar e dá crédito na loja, mas não me diz nada sobre o que é crédito na loja (eu pensei que era um cartão presente). Acontece que eles não carregam a mancha de cor correta que eu precisava IN STORE, o crédito da loja não é um cartão presente e não pode ser usado online, o crédito da loja não pode ser usado para comprar cartões presente, e Home Depot não pode estocar nada que ainda não esteja em estoque para mais tarde ser comprado instore com crédito da loja. Em outras palavras, eu não posso comprar a mancha correta com o dinheiro da devolução e, de acordo com o gerente não tem como contornar isso, o gerente sabe menos que as pessoas que devolvem. Eu continuava vindo com idéias para resolver a situação, mas a resolução deles era fazer com que eu fosse embora, dizendo simplesmente não a tudo.