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Loja de materiais de construção in Loures, Lisboa
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Brico Depôt Loures
Loja De Materiais De Construção em Loures, Lisboa
Avaliações: 127 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Av. Álvaro Cunhal 4, 2670-339 Loures, Portugal
Avaliações

06/17/2020





Foi boa, têm alguns preços em conta vale apena ir lá.

06/17/2020





Oferta variada, preços razoáveis e atendimento rápido.

06/17/2020





Sempre achei esta grande unidade com produtos de boa qualidade e bem abastecida , onde encontramos tudo o que necessitamos , mas desta vez fiquei decepcionado .
Em tempos tinha lá comprado dois geradores eléctricos , a gasolina . Um pequeno e um médio.
Desta vez fui buscar um gerador grande , a gasóleo , que lá tinha visto , existiam vários que me agradavam .
Mas não tinha nenhum grande .
Espero que melhore .
Continente Modelo Montelavar
::
Continente Bom Dia
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Modelo Continente Porto Alto
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Modelo Continente Torres Vedras
::
Continente

06/17/2020





A Brico depot oferece uma boa gama de produtos para bricolage e construção, os preços são competitivos e a nível de atendimento e disponibilidade dos funcionários não se compara com a concorrência, o ponto menos positivo, tem a ver com as rupturas de stock que demoram algum tempo na serem repostas.

06/17/2020





Começa a ficar caro mas tem quase tudo.

06/17/2020





Ridículo, estou á 1h á espera do material que comprei, fui atendido por um funcionario a falar comigo com uma colher de plástico na boca. E ainda estou à espera...

06/17/2020





Pela primeira vez sai do brico descontente, fui para comprar um chão, e tive 40 min para que alguém se decidisse ajudar me, e mesmo assim foi com pouca vontade porque a primeira resposta que tive foi "pois o meu colega já me ligou mas eu não posso tem mesmo que esperar", como se pode imaginar gravida de 27 semanas o que mais posso é estar de pe mais não sei quanto tempo a espera que alguém se digne a ajudar me e por isso reclamei, o mesmo rapaz lá se decidiu a ajudar ou pelo menos a estar presente. Tenho pena porque até ao dia de hoje não tive qualquer razão de queixa do atendimento prestado. Mas hoje achei extremamente desagradável a minha ida ao brico depot.

06/17/2020





Pela primeira vez sai do brico descontente, fui para comprar um chão, e tive 40 min para que alguém se decidisse ajudar me, e mesmo assim foi com pouca vontade porque a primeira resposta que tive foi "pois o meu colega já me ligou mas eu não posso tem mesmo que esperar", como se pode imaginar gravida de 27 semanas o que mais posso é estar de pe mais não sei quanto tempo a espera que alguém se digne a ajudar me e por isso reclamei, o mesmo rapaz lá se decidiu a ajudar ou pelo menos a estar presente. Tenho pena porque até ao dia de hoje não tive qualquer razão de queixa do atendimento prestado. Mas hoje achei extremamente desagradável a minha ida ao brico depot.

06/17/2020





Óptimos preços, muita oferta, informação ao cliente sobre produtos a melhorar! Melhor relação preço Qualidade.
Não reservam material, mesmo que pago integralmente.

06/17/2020





Manutenção e reposição de prateleiras no período de expediente, e pouca o nenhuma ajuda dos funcionários

06/17/2020





Gostei mejmo. Os preços sâo mais baratos. Vou continuar fazer compras no blico depot.

06/17/2020





A large general DIY store, with a huge range of products, including building supplies. Ample parking, disabled catered for.

06/17/2020





Muita variedade a bom preço

06/17/2020





Espera elevada na linha de caixas... mais de 30 min à espera de funcionário para fazer uma pergunta!

06/17/2020





Não encontrei o que procurava por isso não gostei e fui de longe, calha técnica 80 X 40

06/17/2020





Muito fraco , quase sem atendimento

06/17/2020





Excelente local para compras de material de construção, aliado à simpatia e competência dos empregados

06/17/2020





É rápido e tem bons preços gostei das vezes que lá fui.

06/17/2020





Está a melhorar cada vez mais

06/17/2020





Excelente loja os funcionários é que não são lá muito simpáticos

06/17/2020





Tem tudo para construção e bricolagem

06/17/2020





Site desactualizado, artigos nao vendidos na loja

06/17/2020





Já conhecia, no início da primavera as promoções de ar condicionado são excelentes já comprei dois. Mas conheço melhor tal como o Leroy Merlin...

06/17/2020





Local onde se pode adquirir desde ferramentas a maquinas para c. Civil. Portas janelas, enfim podes construir uma casa com todos os acabamentos.

06/17/2020





Gostei do atendimento personalizado na área das tintas.

06/17/2020





Muito bons preços, vale a pena a visita.

06/17/2020





Optima exposição e qualidade.

06/17/2020





Muito bom, bastante variedade de produtos, simpatia dos empregados e preços acessíveis

06/17/2020





The best hardware store in Lisbon. Had to go to to other stores before I found Brico Depot. Staff was very helpful and even went in the back to stock check an item for me. And they found it! Extremely helpful.

06/17/2020





Tudo de qualidade e bons preços

06/17/2020





Staff muito atencioso
Encontrámos tudo o que procurávamos, preços bastante apetecíveis, principalmente dos artigos de descarga
Bom preço qualidade em relação às concorrência!
Loja arrumada e artigos fáceis de encontrar nas suas devidas secções

06/17/2020





Bom local para comprar material de construção e manutenção casa e jardim e bricolage e elétrica e muito mais

06/17/2020





Apesar de algumas questões na assistência técnica entre a marca e a loja, os obstáculos foram ultrapassados e os funcionários da loja foram sempre dedicados na resolução da avaria, que passou pela substituição por um equipamento novinho!
As 4* são para os funcionários da Brico Loures!

06/17/2020





Os preços são competitivos mas tem falta de pessoal para ajudar nas escolhas e tem sempre poucas caixas abertas. Logo é preciso paciência para passar na linha de caixa

06/17/2020





Não tem tudo, mas tem quase tudo

06/17/2020





Não tem nada é o que tem é carissimo

06/17/2020





Bom sítio para compras. Grande variedade de produtos. Estacionamento próprio

06/17/2020





Muitos produtos , mas sempre difícil de achar alguma coisa.o método de arrumar nem sempre é bom, por vezes mais caro que o aki

06/17/2020





Muita variedade de produtos. Alguns a preço acessível, boa localização.

06/17/2020





Tem tudo o que precisa para a construção

06/17/2020





Há falta de material, mas no geral tem produtos com preço aceitável.

06/17/2020





Variedade e preço competitivos.

06/17/2020





tudo que eu procurava encontrei neste lugar. Tudo com altas qualidades

06/17/2020





Esperamos muito tempo para que alguém nos possa ajudar. Não encontramos um funcionário em qualquer corredor.

06/17/2020





Preços competitivos mas dificilmente se encontra um colaborador

06/17/2020





Bons preços , muita variedade de produtos e boa qualidade .
As tintas que vendem são bastante boas e a metade do preço .
Os A/C também são bastante em conta e eficiêntes assim como tudo o resto .

06/17/2020





a inexistência das lu as que procurava aliada a uma desarrumação na seção das luvas fora do normal.

06/17/2020





Bons preços e boas promoções. Recomendo

06/17/2020





É preciso estar muito atento pois a maioria das promoções não passam na caixa. Empregados com pouca formação, desconhecem os produtos e os seus preços, que por vezes não estão marcados. Falta cada vez mais produtos na loja. O Aki logo ali ao lado começa a ser uma melhor opção.

06/17/2020





Triste uma pessoa telefonar para esta loja, levar com música durante 10 minutos e depois desligarem-nos o telefone!!!
Assim não vão longe

06/17/2020





Ótimo para construção e ferramentas.

06/17/2020





Comprei lá uma motorroçadoira com defeito de fabrico, voltei la dentro dos 15 dias para devolver, disseram-me que maquinas não podem ser devolvidas e deram-me um folheto que tinha escarrapachado na primeira folha que tinha 60 dias para de poder devolver artigos em caso de insatisfação, e que segundo eles se eu lesse as letras miudinhas lá seria dito o que eles afirmavam. Depois de alguma discussão pedi para falar com o chefe de loja, que eu conheço-o e vi-o passar lá por trás mas não teve a hombridade de vir falar comigo e mandou outra funcionaria (arrogante e mal educada) que disse ser ela a chefe de loja. Após mais outra discussão, mandaram o produto para reparação contra a minha vontade. Para conclusão depois de ir e voltar da reparação vinha com o seguinte escrito na etiqueta de endereço, que estes incompetentes nem foram capazes de analisar (oi remover): Centro de Reparação incorrecto". Assim se reparam as coisas no BricoDepot. As coisas fazem uma viagem até um centro de reparação qualquer e voltam. Não interessa se as coisas são lá reparadas ou não!!!

06/17/2020





Falta alguma experiência a alguns funcionários, á também alguns stocks por repor.

06/17/2020





Qualidade e Preço Excelente , Staff 5 Estrelas

06/17/2020





Atitude simpática. Hoje ao festejarem o dia de Aniversário puseram à entrada um tabuleiro com bolo de aniversário (de qualidade excelente ) fatiado para oferta aos clientes.
Em relação ao estabelecimento é o sítio onde podemos encontrar quase tudo o que precisamos é a bons preços.

06/17/2020





Impossível arranjar informações, uns mandam para um lado, outros para outro

06/17/2020





Preços acessíveis e tudo bem explicado
Grandes stocks e variedades

06/17/2020





Tive 1h para ser atendida, não se vê funcionários

06/17/2020





Caixas de atendimento são do pior que já vi nem meto nenhuma Estrela muita gente mas pouco valem sou obrigado a pôr estrela se não .não punha

06/17/2020





Péssimo serviço de Apoio ao Cliente

06/17/2020





Óptimos preços, material razoável e profissionais prestáveis.

06/17/2020





Atendimento super 5 estrelas.
Loja sempre com alguém que não receia dar opiniões e outra perspectiva/solução aos produtos que estejamos a tentar.
Em relação aos pós venda se o produto tiver algum tipo de defeito... isso é MUITO mau ..
É de tal maneira que se deve evitar.

06/17/2020





Mt bom atendimento esp.no sector das janelas.

06/17/2020





Equipa muito solicita e simpática. Preços competitivos.

06/17/2020





Boa variedade de produtos para construção e bricolage. Opção a considerar.

06/17/2020





Bom, material com bastante variedade e preços bastante acesiveis, gostei

06/17/2020





Razoável; falta de algum material

06/17/2020





Estou a ter uma enorme dificuldade com Brico depôt de Loures na recuperação do iva. A senhora responsável, Maria Tenda, não responde aos e-mails sobre o assunto. Mau serviço estou a ser prestado.

06/17/2020





Tem algumas coisas com preços bons para trocas e fácil a outras que n vale a pena é igual ou mais caro.. pouca variedade de azulejos e muitos não coincidem com o que se compra e com o.que tá exposto

06/17/2020





Todo o pessoal é muito simpático e disponível para ajudar!

06/11/2020





Gostei muito da loja
Muita simpatia da parte dos funcionários
Atenciosos e sempre prontos a ajudar e explicar as coisas ao cliente
5*****

06/03/2020





Já tentei o contato telefónico por várias vezes e apenas oiço a gravação! Fico mais 10 min de cada vez e NADA! Moro longe e preciso apenas duma informação para evitar deslocar-me em vão mais ainda nos tempos q que correm!!

06/03/2020





É um óptimo e poderoso mercado, é de louvar somos muito bem recebidos pena é que não hajam aí perto de azambuja.

06/03/2020





Bons preços,muita variedade

05/27/2020





Bom suporte a cliente, bons preços sem filas

05/20/2020





Falta de empregados, e os que tem não tem formação

04/17/2020





Das vezes k fui à brico depot gostei, acho k só precisava de uma página com uma consulta mais fácil para podermos pesquisar mais fácil, ver produtos disponíveis e seus valores

04/17/2020





Não se consegue procurar os produtod no site

04/17/2020





O saite esta mal feito querermos ver os produtos e so aparece o mapa cada vez que tentamos .
Atedimento tudo 5 estrelas

01/17/2020





.Péssimo atendimento, funcionários mal formados!! Precisei de levar material cortado e não tinham como cortar na loja. Absurdo, não levei o material e fui ao Aki onde fui muito bem atendida e comprei o que precisava. Não volto a esta loja, nem recomendo!!

01/17/2020





Horrível atendimento ao cliente, seja em loja ou pelos contactos alternativos. Atender o telefone é para esquecer....colocam o cliente em espera e nunca atendem...mais valia nem terem telefone!!!!

11/17/2019





Loja com grande variedade de produtos de construção, electricidade, ferramentas tipo Leroy Merlin. Melhor que a concorrência a nível de qualidade e de preços. Recomendo!

10/17/2019





Bons preços e material de boa qualidade. Tem atendimento normal mas muitos dos funcionários parecem ter pouco tempo de casa. Alguma falta de organização.

10/17/2019





No dia 21.04.2019 comprei uma rectificadora da marca Stanley nesta empresa (bricodepot). já fui reclamar duas vezes eles mandaram para reparação mas vem sempre igual, trabalha os primeiros dias mas depois avaria , deixa de trabalhar.
hoje fui la reclamar pela terceira vez ,queriam enviar outra vez para reparo ,mas eu rejeitei ,por se nao resolveram nas duas vezes também nao era na terceira vez que iam resolver o problema da rectificadora.
portanto disse há senhora que queria dinheiro de volta ou uma rectificadora nova. a senhora chamou o gerente da loja.
o senhor gerente falou comigo explicou me que as ferramentas da loja nao eram vendidas para sector profissional, no qual eu perguntei-lhe se tinha entrado na ,toys r us , ou na brico depot.
parece-me a mim que as pessoas que la vao comprar ferramentas e tudo para brincar, ,nao sao profissionais que as utilizam ,que as ferramentas nao sao para trabalhar, sao para estar guardadas nas estantes só de enfeite, uma vergonha

10/17/2019





Parque de estacionamento privativo com vários tipos de carrinhos disponíveis para transporte de materiais e com ajuda de funcionários, grande variedade de materiais com preços apetecíveis, atendimento atencioso e profissional.

08/17/2019





Cheguei ao brico depot de rio de mouro às 14,30h foi me dito que só faziam descargas das 7h as 10h ,para organizarem bem os vossos serviços encravam os horários dos motoristas, acham que isto está bem? Depois qeixamse dos motoristas.

08/17/2019





Comprei cozinha de 1095 euros, por falta de stock da loja de Loures só pude solicitar entrega de material no valor de 985 euros, ninguém me informou que a partir de 1000 euros oferecem portes entrega, cobraram 55 euros pelo serviço e ainda andei um mês a amealhar o resto das peças da cozinha entre a loja de Loures e Sintra.

07/17/2019





Precisava de uma chave número 32mm para abrir o interior de uma torneira para poder substituir o cartucho interior. Como não estava a encontrar o que precisava nas prateleiras procurei ajuda de um funcionário. Eram 8:45h e a loja quase vazia, o senhor para além de mostrar pouco disponibilidade em ouvir o meu problema, ainda me perguntou com ar espantado se eu a queria abrir, como se fosse algo do outro mundo. Depois nem se dignou a ir comigo às prateleiras para tentar encontrar uma solução dizendo que se não havia outra chave lá exposta, é porque não tinham. Fiquei com a sensação que por ver um pessoa vestida com roupa casual ficou logo a pensar que sou um amadores que não percebe nada do assunto. Pois saí da loja sem comprar nada, procurei no google uma loja de ferragens a 5km onde me desloquei e onde fui atendido de forma profissional. Comprei uma chave por 6 euros que me resolveu o problema. Simples.

06/17/2018





Loja onde se encontra um pouco de tudo a nível de construção e bricolage. Bom estacionamento e bons acessos

06/17/2018





Prático com variedade de materiais e ferramentas para responder às necessidades

06/17/2018





Já por 3 vezes durante uns dois meses que falta sempre os mesmos acessórios de canalização que procuro. Coisas tão simples do dia a dia de qualquer profissional. Estão a baixar a fasquia.

06/17/2018





Não tem peça de reposição quando algum artigo de casa de banho ou de cozinha que lá compramos se parte! Temos que comprar o artigo todo novamente.

06/17/2018





Bom local para aquisição de materiais de construção e bricolage . Só faltam mais operadores de caixa .

06/17/2018





Muita demora para encontrar alguém que possa ajudar-nos.

06/17/2018





Grande variedade de materiais onde iremos encontrar de tudo para bricolagem na casa e Jardim e aos melhores preços sem duvida

06/17/2018





A organização dos productos deixa a desejar comparando com outros concorrentes como a leroy e o aki

06/17/2018





No dia de hoje diriji-me ao brico depot de Loures para adquirir material de construção , qual o meu espanto quando escolhi o que queria (depois de ter visto as várias amostras que têm em exposição) metade das opções estavam esgotadas ou segundo o funcionário já não iam ser mais comercializadas ( sendo que continuavam expostas) , adquiri por fim um tipo de material ao qual paguei de imediato , eram por volta das 11:00h , tive que me ausentar e voltei para escolher mais material ( sem ter levado o que já tinha pago ) pois queria usar o serviço de transporte da empresa. Depois de muita dificuldade na escolha do material ( a qual o funcionario não sabia indicar se chegaria dentro de uma ou duas semanas) desisti de esperar e optar pelo serviço conjunto de transporte pela empresa, e quis levantar o material já pago , quando me dirijo ao balcão para o levantamento , foi-me indicado que não sabiam do papel ( guia de transporte) e fizeram-me andar de balcão em balcão e esperar que vissem as filmagens do circuito interno pois desconfiavam que já tinha levado o material , quando abordei os funcionarios sobre esta desconfiança foi-me dito com toda a arrogância que podia levar o material , mas “ se fosse com outro colega, isso não aconteceria”, em resumo sai da loja já eram 15:00h . Tenho a indicar o seguinte , funcionários muito pouco competentes, sem simpatia, sem qualquer capacidade de acompanhamento ao cliente e com uma atitude completamente despreocupada . Se querem melhorar os vossos serviços e consequentemente vendas , mudem esta atitude e contratem quem quer mesmo trabalhar.

06/17/2018





Não cumprem com a politica dos 180 dias para devoluçao de produto defeituoso que vem mencionada na factura de compra.Comprei uma serra tico tico e ao nono dia estava defeituosa ,dirigi-me à loja de Loures onde a comprei na esperança que me dessem uma nova e disseram-me que tinham de enviar a minha para averiguação tecnica. Uma autentica palhaçada!

06/17/2018





Em termos de atendimento, muito demorado.

06/17/2018





Uma casa destas tem que ter uma boa pagina na internet.
Quero comprar um andaime de alumínio e não vou de Almada a Loures para analisar um produto que nem sequer sei se há disponível.
Vou comprar um no Leroy Merlin de Almada.
Se tivessem essa informação disponível... entravam na luta, assim ganha o Leroy sem ir à guerra.

06/17/2018





Difficile à trouvé le magasin très mal place

06/17/2018





que site tao mau .... inexplicável como uma empresa destas apresenta um site destes

06/17/2018





O site da loja tem de melhorar bastante

06/17/2018





Boa noite e dia de trabalho e a minha mãe e o que se passa com os melhores cumprimentos e votos de um bom dia para o que é o meu nome no meu 9 8, o meu número e o seu contacto e o seu contacto e de 5, je vais me renseigner pour les deux cas. Le efficace et je ne sais pas si c'est le cas de problème pour la fin des travaux, vous êtes vous avez des problèmes. Le ministre des affaires étrangères et européennes

06/17/2018





Bastante variadade a bons preços

06/17/2018





Localização de difícil acesso para quem quer vir de transportes públicos. Staff pouco profissional e Site péssimo.

06/17/2018





No meio de tanta coisa. Nunca têm o q vou ha procura.

06/17/2018





Somente gostaria que vcs colocassem preços e mercadorias que estão disponíveis no site, moro longe e gostaria de ter a certeza que tenho o produto e o valor, penso que deve ser o que as pessoas pensam, gosto muito de comprar a Brico depot pelos bons preços, mas o site deixa muito a desejar, deveria ser mais informativo e no entanto não consigo ver produto nenhum....

06/17/2018





Сравнительно большой выбор и доступные цены

06/17/2017





Preços enganadores, falta de atenção aos clientes, e uns dão preços pelo telefone, outros não dão porque dizem ser norma da casa, trapalhada autêntica.

06/17/2017





Marketing miserável... imensos "outdoors" com produtos em promoções a preços excepcionais, mas que na loja já estão esgotados há mais de dois meses! Com a dimensão desta casa, de certeza que não precisasm deste tipo de chamariz para atrair clientes.

06/17/2017





Os preços são muito baixos. Sem razões de queixa.

06/17/2017





As rececao das mercadorias moi mal. O encargado non ten educacion

06/17/2017





O serviço é péssimo!Pedimos ajuda dizem que vão ter connosco e ficamos à espera sem nunca aparecer ninguém. Fui à caixa central explicar que estava à espera e disseram-me para procurar o artigo no corredor onde já tinha estado. Ridículo.

06/17/2017





nao consigo ver os produtos para venda no site da loja

06/17/2017





uma gama muito vasta de produtos de baixa qualidade e pior é
que muitos deles não correspondem as fichas técnicas apresentadas...
mas como tudo o que aparece em Portugal barato o português compra,
é sempre a faturar

06/17/2017





Desbloquei me num domingo ao brico depot de loures para comprar uns LEDs por diversas vezes tentei pedir ajuda a um vendedor sempre com resposta negativamente porque não eram o responsável da área, pedi para chamar então alguém que me pudesse ajudar ao fim de 20 minutos desisti e fui me embora e fui ao aki aonde em menos de 5 min resolvi o meu problema.

06/17/2017





Bom dia a todos que lerem este meu comentário
Dou os PARABÉNS a TODA a EQUIPE DA BRICO DEPÔT mas tenho que dar os PARABÉNS em particular ao DIRECTOR da loja de LOURES o SR. NUNO ALMEIDA pela simpatia que mostra aos clientes assim como toda a EQUIPE são todos muito SIMPÁTICOS

06/17/2017





Boa oferta de material de construção.

06/17/2016





Os preço mudam, da noite para o dia

06/17/2016





Este comentário serve para destacar a simpatia, compreensão, empenho e profissionalismo demonstrado ontem dia 7/4/2016 e hoje dia 8/04/2016 pelos colaboradores do Brico Depôt de Loures César Bota e Estevão Canário na resolução da reclamação por mim apresentada.
Obrigado,
António Longo

06/17/2016





muita variedade e preços aceitaveis

06/17/2016





Excelente relação qualidade/preço. Mais competitivo a níveis de preços do que a concorrência direta.
Ótima organização e pessoal muito eficiente. Excelente exposição e categorização dos produtos.
Esmagaria a concorrencia se se localizasse no centro de Lisboa. Mas vale a pena ir a Loures.
Parabéns pela sua empresa. 5 estrelas.

06/17/2016





Os materiais nem sempre são da melhor qualidade

06/17/2016





Boa variedade de produtos. Pessoal atencioso. Estacionamento gratuito.
Ponto negativo: adivinhar promoções publicitadas não correspondem à realidade com as mais diversas justificações.

06/17/2015





Por duas vezes desloquei-me à loja de Loures, fazendo para o efeito 100 km e pelas duas vezes deparei-me com o mesmo cenário: Os preços que são anunciados no catalogo não são os que estão a ser praticados na loja. Na maioria dos artigos anunciados as quantidades anunciadas foram já consumidas e ainda no período em que decorre a campanha esses artigos foram já repostos pelos mesmos artigos mas de valor superior. Vi igualmente anunciado na loja em cartazes grandes um artigo que já não se encontrava em stock e junto a esses cartazes encontrava-se um artigo mal identificado que nos levava a crer ser o mesmo da promoção mas não o era. Por esta razão, e por se utilizar este "engodo" e estas promoções que o cliente não ter forma de saber se ainda vigoram ou não, não voltarei a este espaço comercial e lamento que se permita este tipo de atitude.

06/17/2015





25/10/2014 : O vosso sítio na Web não está disponível