Tony Figueiredo: Capela pequena mas muito bonita

José Carlos Santos: É uma capela bonita e discreta, que fica num local sossegado.

Faço compras no Bill Smith em Cape Coral, Fl há muitos anos. Eu nunca fiquei desapontado. Então agora, sempre que preciso de um aparelho novo, apenas conduzo até lá. Nem sequer consideres a conclusão. Eu simplesmente confio neles. Serviço personalizado ao cliente. O vendedor leva o seu tempo para lhe mostrar a casa e conseguir o seu melhor negócio. Obrigado!

Se eles tivessem agendado vir dar-me uma estimativa hoje às 15h30, num ecrã de encerramento. Ninguém ligou para confirmar a marcação. Então eu liguei para eles para ter certeza que eles ainda estavam vindo e ninguém apareceu. Eu liguei de volta três ou quatro vezes e fiquei em espera por 5-12 minutos de cada vez. Alguém estava pegando um supervisor e ninguém pegou o telefone, então desliguei e liguei de volta e disse a ele para não se incomodar em vir. Bem, para a próxima empresa talvez o Jensen Beach Aluminum não precise do meu dinheiro. Oh, bem!

Comprei dois computadores portáteis com defeito. As pessoas são simpáticas, mas falta um pouco de lógica. Liguei primeiro antes de ir à loja e fiquei com a impressão de que tinha mais deste portátil em stock para poder trocar. Eles não o fizeram e acabei dirigindo até Okemos que tinha um, mas o representante me disse literalmente para esperar para receber atendimento enquanto ele terminava uma conversa desnecessária sobre outro cliente chateado cuja preocupação já tinha sido abordada. Não é a melhor experiência. Vamos apenas esperar que este terceiro portátil funcione