Emanuel dos Santos: Bom espaço, com acompanhamento adequado. Orientação Católica.

Luís Moura: Um espaço acolhedor, onde crianças da creche ao CATL, encontram funcionários cuidadosos e dispõem de bastante espaço para brincar, fácil contacto com a natureza e uma excelente vista sobre o rio Douro. Tudo isto, bem no centro do Porto!

Deixe-me começar com isto: a única razão pela qual estou dando 3 estrelas é provavelmente devido à COVID e não à loja em si - estou tentando não culpar a loja especificamente. Eu precisava de algo muito rápido para o trabalho numa quinta-feira de manhã. Encomendei os artigos através do aplicativo para a coleta na calçada. Fui notificado através do aplicativo que o meu pedido estava pronto e fui imediatamente para lá. Depois de estacionar, fiz o check in no aplicativo como de costume, depois esperei mais de 30 minutos antes que alguém da loja saísse para falar comigo - junto com outros 3 veículos que pararam para o lado do meio-fio logo depois de mim. Todos os artigos disseram que estavam em stock na minha loja local na aplicação - mas, quando a minha encomenda me foi entregue, só então fui notificado de que o único artigo da minha encomenda de que eu precisava urgentemente, não estava disponível. Tive de ir a outra loja, valente COVID e ir lá dentro para obter o item, quando todo o propósito de eu colocar a ordem de compra com a Best Buy foi evitar a exposição. O funcionário que me acompanhou foi muito agradável. Eu só estava frustrado por ter de ajustar a minha ida às compras e prolongar o tempo passado fora do trabalho, porque não fui notificado o mais rápido possível, que o item estava realmente fora de estoque.

Nunca ninguém desperdiçou o meu tempo como estes tipos. Sem qualquer consideração. Este lugar está sem comunicação e quando você tenta explicar a outro funcionário sobre o seu pedido, eles lhe dão atitude como se fosse sua culpa. Eu fico enojado com a forma como os negócios são feitos aqui, como um empresário que gosta de ver melhorias no serviço ao cliente acabar, bem como uma melhoria na comunicação antes de trazer o meu negócio de volta para cá. Nenhuma outra loja de depósito doméstico na área opera tão mal como esta, e por estar em uma boa localização, estou desapontado que este resultado tenha acontecido.