CARLOS PEREIRA: Uma empresa têxtil, reconhecida pela eficiência

Hugo Castro: Empresa têxtil dedicada e com vontade de vencer.

Fui para o departamento de pintura. Quando o empregado estava finalmente pronto para fazer o seu trabalho. Apenas andou até ao balcão à minha frente e ficou a olhar. Não disse uma palavra!! Não sabia se eles eram acusados de cumprimentar os clientes e perguntar se posso ajudá-lo. Não o queria perturbar. Por isso, fui-me embora e comprei a minha tinta em Lowes. Ele é apenas um dos vários empregados que andam perdidos. MAS, de vez em quando você ganha um vivo.

Deixei o meu carro para ser inspeccionado, troquei o óleo e sabia que os limpa pára-brisas precisavam de ser substituídos e escrevi isso no envelope para os limpa pára-brisas às 745 da manhã de hoje. Recebi duas chamadas e uma mensagem a dizer que o meu carro está pronto por volta das 9 da manhã. Respondi que vou buscá-lo por volta da uma da tarde. Chego lá e eles me cobram pela troca de óleo. Eu disse a eles que deveria ser desde que comprei o carro de prioridade. Então eles me cobram 47,00 pelos limpadores. Quem cobra 10,00 pelas inserções que diz no recibo. Aqui está o pontapé para a 1 estrela que eles não fizeram a minha inspecção. Ninguém pediu desculpa, só olharam para mim e disseram que podias esperar 30 minutos para o fazer ou trazê-lo de volta no dia seguinte! Não só estava na minha hora de almoço, como tive de ficar porque a minha boleia partiu, por isso fiquei atracado no trabalho durante o tempo em que tive de esperar! Oh, obrigado Acura Priority pela grande experiência! Espero que você receba o mesmo tipo de serviço em todos os lugares a partir de agora até que todos aprendam o que é bom ou até mesmo ótimo atendimento ao cliente.