Alexandra Pinto: Porque não devemos só reclamar, estou muito surpreendida com o bom profissionalismo de duas colaboradoras que me atenderam via telefone muito bem e resolveram rapidamente a situação do IUC da.minha viatura que não aparecia no portal das Finanças. Um bem haja a elas pelo seu profissionalismo, fossem todas assim e seríamos muitos maosna dizer bem

Zenilda Gando: Sem palavras, serviços e atendimento 5 estrelas. Recomendo

NÃO RECEBI A MÁQUINA DE SECAR QUE PAGUEI. Comprei uma nova Maytag Washer e usei a Kenmore Dryer por $650. Ele tinha o preço na lavadora a $550 e o preço na secadora a $225. O Sr. Cole disse-me que as vendia por $650. Eu concordei e paguei por eles na totalidade. Na entrega no mesmo dia notei que a máquina de secar não era a mesma que eu comprei. A grelha de ventilação dentro desta tem ferrugem e os botões têm um revestimento de borracha que é pegajoso - sinais óbvios de exposição ao calor. O Sr. Cole foi chamado e me disse que se eu tivesse algum problema com ela eu poderia trocar dentro dos 90 dias de garantia. O Sr. Cole devia mandar os seus entregadores voltar imediatamente para NICER DRYER I PAID FOR e levar o secador mais barato que ele mandou! Re a máquina de lavar roupa - após 3 semanas não notei a saída de água fria quando seleccionei o COLD WASH - estava completamente HOT. Depois de verificar as mangueiras, era óbvio que os seus entregadores a ligaram de trás para a frente. Não sou especialista, mas acho que consigo fazer corresponder o vermelho ao vermelho e o azul ao azul. Ambas as unidades funcionam - estou feliz com a máquina de lavar, mas NÃO com a máquina de secar mais barata que ele decidiu dar-me em vez da que eu paguei. Odeio tocar nos botões pegajosos cada vez que a uso. Nunca mais vou voltar atrás ou recomendar o seu serviço. NOTA: Eu também lhe dei a minha antiga máquina de secar, mas ele ainda jogou o jogo de troca comigo e não se deu bem na venda depois de eu o ter chamado no dia em que foi entregue.

Eu tive a mais horrenda experiência de atendimento ao cliente hoje!!!!! Estou apenas espantada por esta loja não ter dobrado a forma como tratam os seus clientes. Comprei uma televisão que me deu de presente e quando foi aberta foi estragada. Levei-a de volta para uma troca e o funcionário devolveu-a ao meu cartão em vez de me dar uma televisão e depois diz que vai demorar até 5 dias até os fundos chegarem à minha conta!!! Antes de mais nada eu só queria uma troca e eles tinham a televisão na prateleira!!! Eles ficaram muito desagradáveis a ponto de levantar a voz dele e bater no peito dele por causa de um retorno tão zangado quanto eu, agora que estou escrevendo isso, mas infelizmente é verdade. Nunca mais vou fazer negócio com esta loja. Fui imediatamente 1/2 milha e comprei uma tv maior mais barata, por isso campeão ou perseguidor, seja qual for o nome do seu nome, espero que você consiga algum controle de raiva e habilidades de atendimento ao cliente antes que alguém salte aquele balcão e ajuste a sua atitude!