O carro das minhas filhas tinha um apartamento, que na UGA mas AAA não conseguia consertar devido à perda da chave da roda da fechadura. O departamento de serviço, apesar de um pequeno trabalho de 60 dólares, ajudou a receber o carro depois das 18h, prontamente manteve contato e fez o que pôde para acomodar minha filha. Podiam ter-me cobrado mais ou tentado vender-me extras, pois sabiam que eu estava nervoso com a minha filha e que eu não estava lá, mas foram sinceros e honestos. Obrigado ao departamento de serviço e à ANGELA pela sua gentileza. Os melhores votos.

Foi bom parecer estar lidando com a pandemia muito bem eles tinham todos alinhados lá fora há sombra de maçã eu os adquiri muito rapidamente eu fui capaz de pegar meus itens e sair dentro de um assunto oportuno geralmente Home Depot é o que é você está indo para uma loja de ferragens ou o que não e bem você sabe o exercício mas neste tempo incerto foi uma experiência bastante agradável.

Se eu pudesse deixar 0 (ou negativo) estrelas, eu deixaria. Os funcionários desta loja não se importam, ignoram os clientes e não sabem como fazer o seu trabalho. Se alguma vez tiver a opção de usar os cacifos para recolha, DONT. O computador lhe dará um número, mas algum gênio decidiu não colocar números nas unidades de armazenamento. Eu tentei pegar um pedido, a máquina me disse que abriu minha unidade, e não fez nada. Depois tentei usar a pick up da calçada para que um empregado ma trouxesse, esperei meia hora e nenhum empregado estava à vista. Entrei para ver o que estava acontecendo, havia apenas um funcionário trabalhando, ele não tinha idéia do que estava fazendo. Depois de esperar na fila mais 30 minutos, o empregado me disse que não sabia como abrir os armários e me empurrou para o lado para esperar por outra pessoa. Um outro empregado que estava a serpentear nas traseiras da central de atendimento ao cliente sem fazer nada, finalmente perguntou-me em que é que eu estava à espera. Depois de bufar e soprar, ele recebeu o meu pacote. Isto NÃO é um incidente isolado, cada vez que venho aqui, sou soprado e ignorado. As pessoas que trabalham aqui são ignoradas. Não sei se isto é culpa da liderança do Home Depot, mas é uma piada. E como um grande final para todo este agravamento, as minhas tomadas foram dobradas e danificadas. As pessoas vão continuar a fazer compras aqui, não importa os preços baratos, mas pelo que vale, odeio este lugar e nunca mais vou fazer compras em um depósito doméstico. Os baixos não são muito melhores, mas pelo menos têm um melhor atendimento ao cliente. Se você puder, suporte lojas de ferragens locais (se é que isso existe mais), como a ACE. Eles pelo menos fingem se importar. Normalmente não me queixo na internet, mas esta experiência realmente me irritou.