Esperei para tirar uma pistola de pregos da prateleira depois de 10 minutos fui até o gerente para pedir ajuda e disse-me que não havia ninguém lá para desbloquear a ferramenta... então meu conselho se você está procurando comprar alguma coisa, então madeira ou diretamente da prateleira que não é segurança para ir em frente e vir aqui, mas se você precisa de algo que está em alta ou precisa de ajuda este não é o lugar para vir gerente foi rude e não ajudou em nada, havia um casal de funcionários que foram muito simpáticos e prestativos, embora eles fizeram o seu melhor John e Brad veio através de quando eu estava perdendo toda a esperança...

Eu comprei um item na loja e eles tiveram que fazer um pedido online porque não tinham o item. Não houve problema lá, então eles fizeram o pedido para mim e me cobraram um frete de $2.99 (ou mais). Quatro dias depois eu recebi o item de tamanho errado, então eu voltei para a loja para trocar pelo tamanho correto. Eles pegaram o item de volta e fizeram outro pedido para mim, sem problemas lá. Agora, quando eles me reembolsaram pelo primeiro item que enviaram o item errado, eles me reembolsaram apenas o preço do item e eles disseram que não reembolsaram o envio que eu paguei originalmente. Passei quase 45 minutos tentando explicar a três funcionários e gerente diferentes que eu deveria estar recebendo o valor total de volta, incluindo o envio. (Digamos que eu gastei $10 com o envio, eles só me reembolsariam $7). Eu não conseguia entender porque isso estava acontecendo, é tão claro que eles me enviaram o item de tamanho errado e eles não me reembolsariam o valor total. Eram apenas $3, mas o principal e o fato de que eles me enviaram o item errado deveria ser algo que eles deveriam ter tirado. Na verdade, eu deveria ter sido compensado por algo depois de argumentar que eu deveria ter me reembolsado o MONTANTE TOTAL por seu erro no armazém. Eu também fui estúpido o suficiente para pagar pelo envio novamente depois de fazer a segunda encomenda. Isso deveria ter sido complementar após esta provação.