Adquiriu um receptor Yamaha RX-V485BL A/V. Sem controle remoto na caixa. A loja fica do outro lado da cidade e quero verificar se eles têm um substituto antes de eu conduzir até lá. Telefonei e mandei um e-mail nos últimos 3 dias e eles não atendem o telefone nem respondem ao e-mail. Grande serviço ao cliente até que você realmente precise dele.

Se eu pudesse, não lhe daria estrelas! Esta é a centésima vez que recebemos um serviço horrível. Isto é vindo de um cliente que literalmente vai ao homedepot todas as semanas. Fui lá na terça-feira, 9 de Novembro, por volta da manhã, para comprar mantimentos. Eu estava procurando alguém para me ajudar a encontrar um item específico e eles não conseguiram nem mesmo responder a minha pergunta. Eles não sabiam do que eu estava falando ou do que esse item é. Especialmente no departamento deles, onde trabalham. Metade do seu pessoal precisa literalmente de se reeducar, porque a maioria deles não sabe o que está a fazer ou está apenas a brincar. Um cliente literalmente tinha que me ajudar e ele nem sequer trabalha na loja! Um grito para o cara de óculos, acredito que seu nome é Alexis, que também poderia me ajudar depois de ter que falar com 10 funcionários. Eu devia ter ido ao Lowe's! Inacreditável. E isso não é tudo. Os seus carrinhos nunca funcionam ou sempre que vou eles estão sempre com a bateria fraca como se nunca os carregassem. A razão é porque tenho um membro da família que vai comigo e ela é deficiente e depende de um dos carrinhos electrónicos.