Nancy e Emily fizeram um trabalho incrível cortando persianas de bolas de tamanho ímpar para nossa casa. Foram pacientes e nos ajudaram a acertá-las. Outros clientes foram rudes ao interrompê-las enquanto serviam aos outros, e estes dois profissionais fizeram o seu trabalho sem mudar o seu género de comportamento. Nancy também ficou alegremente pelo menos meia hora depois do seu horário marcado para ajudar Emily a cortar as nossas persianas. Verdadeiros profissionais! Você tem que amar as pessoas que nem sabem que seu turno terminou! Obrigado pela sua ajuda!

Contactei a AllSouth há cerca de 7 semanas para uma reparação de garantia de uma máquina de lavar roupa comprada a eles há menos de um ano. 3 dias depois, fui chamado de volta para uma consulta. Uma semana depois, a técnica saiu e disse que precisaria encomendar todas as três peças que poderiam causar o problema. Passaram-se 2 semanas sem nenhuma chamada de volta. Contactei-os novamente e perguntei o que se passava com o atraso. Fiquei tranquila que a última peça estava a caminho e que seria contactada em breve para uma marcação final de reparação. 3 semanas mais tarde eles ligaram para montar o aplicativo de reparo. A reparação foi feita rapidamente e sem problemas.