Paulo Fernandes: Bom atendimento e simpatia.

Almeida Santos: A qualidade e apoio do serviço pós venda. Bons preços !

O pessoal feminino que vai trabalhar nos pisos foi muito simpático e educado. O pessoal masculino que estava empurrando a escada do que as escadas nos corredores simplesmente as deixou lá para que ninguém pudesse contorná-las é uma coisa boa eu sei como operar aquelas cartas porque eu as tirei do caminho para que os clientes pudessem contorná-lo de forma muito rude e ele fez isso deliberadamente. O caixa foi simpático e amigável, não se preocupe, ainda vou ser um comprador repetido, basta mudar um pouco o seu pessoal.

Preços muito bons. Os Salesforce são muito úteis, mas um pouco insistentes. Se você for à procura de aparelhos para uma compra futura, eles ainda o pressionarão a comprar naquele dia. Gosto muito que eles conhecessem muito bem os produtos e o calendário de vendas, mas precisam de se afastar da direita aqui, agora mesmo a vender.

Há alguns anos, esta Best Buy teve um atendimento atroz ao cliente e a experiência do cliente foi tão má que eu parei de comprar lá por anos. Recentemente tentei novamente o sistema de câmeras de segurança de minha casa. Fui ajudado por dois funcionários.... um no balcão de entrada e outro que foi chamado para explicar as diferenças do sistema e discutir as necessidades. Eles foram tão amigáveis e prestativos! Comprei um bom sistema e quando uma das câmeras estava com defeito, voltei. O cara na entrada da frente foi muito prestativo. Então ele me passou para outro cara que disse: "Fico feliz em ajudar". Eu gostaria de poder lembrar o nome dele (começou com K). Ele foi ótimo e cuidou do retorno e da troca. Kudos para Best Buy por transformar o seu serviço ao cliente e experiência num prazer. Eu vou comprar aqui novamente para todas as minhas necessidades eletrônicas e vou recomendá-los altamente. Óptimo trabalho para todos os funcionários!! Bom trabalho para a empresa por mudar para o serviço da Old School que funciona.