Horrível!!! Não me ajudaria com uma máquina de lavar roupa novinha em folha que não funciona. Mesmo que tenha sido menos de 48 horas de trabalho, elas são rigorosamente 48 horas reais. Disseram-me que eu tinha de trabalhar com o fabricante. Até o fabricante se surpreendeu em Home Depots com uma política invulgarmente rigorosa, inflexibilidade e indisponibilidade para ajudar os seus clientes.

Este lugar mudou muito ao longo dos anos. Costumava ser uma loja de departamentos de topo de gama. Foi à procura de um fato de mulher e a selecção desbastou muito. Foi dito porque o tempo atrasou os carregamentos. A minha experiência geral foi que não consegui encontrar o que procurava e, a menos que queira comprar colchões, aparelhos que procure noutro sítio.

Eu pedi um AC online que dizia estar disponível nas lojas. Quando liguei para a loja para saber a que horas eu poderia pegar o item, fui informado de que eles não tinham o item e não conseguiam um para mim. Foi-me dado o número de atendimento ao cliente. Falei com o serviço de atendimento ao cliente e foi emitido um reembolso com o entendimento de que levaria de 3 a 5 dias úteis. Bem aqui estamos nós no dia 5 e eu tenho que esperar mais 3-5 dias para que o reembolso seja processado porque a primeira reclamação foi feita incorretamente.Tenho feito compras no Sears Outlet por muitos anos e este será o tempo final que eu faço negócios. Sem AC e ainda sem $360.....