O pior serviço ao cliente... quando você não pode parar de falar com o caixa ao seu lado que não tem um cliente para fazer o seu trabalho é triste! Então a luta para contar o meu pagamento em moedas foi real. Para completar, o meu recibo foi-me dado na cara enquanto ela olhava para o outro lado ainda a falar com a colega de trabalho. Não, não foi uma conversa de negócios. Eu esperei por um agradecimento ou algum tipo de reconhecimento amigável ao cliente e ela se virou para mim, disse ela. ...você é bom! Como se... ...se mexesse contigo, eu acabei contigo. A Nadjia precisa de uma pequena lição de educação e prática contando as mudanças ou talvez se concentre apenas na tarefa para a qual é paga.

Comprei mais de 3.200,00 em aparelhos e móveis para a casa dos meus avós. Primeiro, venderam-me um sofá que já tinha sido vendido. Como se isso não fosse suficientemente mau... O frigorífico pelo qual paguei mais de 1.000,00 dólares, tinha danos ocultos. O vendedor BJ não tirou os aparelhos para mostrar os danos nas laterais dos electrodomésticos. A senhora do serviço ao cliente disse-me que era minha responsabilidade tirar os electrodomésticos para fora. O fogão pelo qual paguei mais de 1.000,00 euros veio sem manual e faltavam peças importantes para os queimadores. Os queimadores e o forno não vão funcionar, embora eu tivesse um profissional certificado para ligar a linha de gás. Faltam os suportes de montagem e o manual para que eu não consiga montar o mocrowave. Falei com uma senhora do serviço de atendimento ao cliente sobre o sofá e ela me reembolsou pelo sofá e disse que voltaria comigo no resto. Isso foi por volta do início de setembro e eu ainda não tive notícias de ninguém. Liguei para o atendimento ao cliente, para a loja e para o departamento de garantia deixando várias mensagens. Estou definitivamente apresentando uma reclamação junto ao BBB neste momento porque tudo isso é completamente inaceitável.