Andre Coelho: Desorganizados e de uma falta de profissionalismo como nunca conheci. Desloquei-me a este hospital para uma consulta de dentista, terminada consulta fiz pagamento que me foi pedido, dias mais tarde ligam me a dizer que se enganaram a faturar a consulta e que tinha um valor em dívida. Ora perante tal falta de profissionalismo fiquei estupefacto. Só faltou chamarem -me caloteiro quando paguei a conta que me foi apresentada. Ainda assim e porque todos cometem erros voltei ao hospital fiz outra consulta que também paguei na íntegra e perguntei que mais tinha a pagar, e respondem -me prontamente que nada. No mês seguinte fui a outra consulta no final paguei a mesma e mais uma vez questionei a funcionária se teria algo mais em dívida. Passado meses recebo uma carta a ameaçarem -me com um processo por não pagar uma fatura que nunca vi na vida e dizem -me para fazer um pagamento de 15euros para um nib isto tudo sem faturas e sem justificar o valor que estão a pedir. Sinto-me ofendido visto que esta situação é imoral e ilegal. Exijo um pedido de desculpas por parte da direção ou dentro em breve apresentarei queixa junto das entidades competentes.

91919191: Dos pior hospitais "privados" mais parece 1 publico ...

Eu adorava verificar este lugar, pois há muitas coisas fixes. No entanto, estou bastante desapontada com a nossa última compra e, por causa disso, não vou parar mais. Vês, havia uma cadeira de criança bem arrumada, rotulada como uma peça de mobiliário escandinavo, custava 50 dólares, e nós comprámo-la. Quando estávamos carregando-a no carro, notamos a etiqueta ikea. Então, descemos a rua, comemos um almoço e verificamos o ikea e esta cadeira. Acontece que são 30 dólares novinhos em folha. É verdade, devíamos tê-la investigado antes de a comprarmos, mas confiamos neles, já que paramos aqui muitas vezes, e esta é uma cidade pequena. Depois do almoço voltamos para a loja, meu sócio entrou para contar o que aprendemos sobre a cadeira. Tudo o que eles tinham a oferecer era um pedido de desculpas, que eles aceitaram a palavra do consignatário e nunca olharam para ela. Não houve nenhuma tentativa de retirar o item ou retificar a situação de forma alguma. Então, o comprador tem cuidado se você fizer compras aqui, pesquise sua compra com antecedência para que você não seja enganado como nós fizemos.

Cada interação com este maravilhoso negócio tem sido espetacular. Eles sabem como dar um serviço ao cliente de classe mundial! Não é de admirar que continuem a manter o seu negócio ano após ano. Mesmo quando ainda não encontrei o que precisava, ainda quero voltar para este lugar amigável ao cliente. Continue com o grande trabalho!