1) Demorou 8 semanas para que a bateria do laptop fosse substituída. 2) eles tinham uma seleção muito pobre de novos computadores, provavelmente devido ao fato de todos fazerem salas de aula virtuais. 3) Eu fiquei meia hora em espera antes de desligar - fiz uma reserva para pegar meu laptop consertado, mas o pessoal foi agradável e simpático. Ser eficiente e oportuno seria ainda melhor.

Este pessoal foi totalmente útil, não importa com quem tenhamos falado. Um grande grito para o Izzy na área dos computadores. Nem a minha mulher nem eu sabemos nada sobre computadores, o Izzy teve tempo para conhecer as nossas necessidades. Depois disso, ela tirou um tempo para nos educar, e nos levou ao item certo no preço em que precisávamos estar. (Melhor preço) ela NÃO tentou nos vender. Estamos muito felizes com esta melhor compra.

Já estive neste local e comprei vários móveis no passado, e nunca experimentei o terrível serviço que presenciei hoje. Entrei para comprar uma cama (cabeceira, pé, o lote inteiro) com uma ideia bastante clara do que eu estava procurando. Eu vaguei por cerca de 30 minutos com basicamente todos os funcionários da loja passando por mim sem oferecer nenhuma ajuda. Eventualmente, encontrei quase exatamente o que eu estava procurando, mas não na cor que eu queria. Aproximei-me de um empregado para perguntar se havia a possibilidade de conseguir a mesma cama com uma cor diferente, ou se eu poderia conseguir alguma ajuda para encontrar algo semelhante na cor que eu gosto. Em vez de fazer qualquer esforço para me ajudar a encontrar o que eu estava procurando, o funcionário me disse que o que você vê é o que você consegue e para ir passear um pouco mais pela loja e tentar descobrir por conta própria. Eu não sei se esta mulher não acreditava que eu realmente tinha dinheiro suficiente para valer o seu tempo ajudando ou não, mas eu me senti incrivelmente desrespeitado por ser demitido dessa forma. Vou levar o meu negócio para outro lugar no futuro.