Terrível, encomendei 3 paletes de betão para serem entregues. No sábado de manhã eles deveriam ser entregues, eles me ligaram e me informaram que o motorista teve um acidente de carro na noite passada e eles não puderam entregar até pelo menos quinta-feira. Acho difícil de acreditar que porque um motorista teve um acidente de carro (obviamente depois do horário de trabalho) eles não puderam me entregar por quase uma semana. Eu cancelei a minha encomenda e vou com o Lowe's. (Só fui com o Home Depot porque tinha de fazer a encomenda pessoalmente ou via telefone do Lowe's, por isso pensei que seria mais rápido via internet )

Eles não atendem o telefone. Esperei mais de 11 minutos para falar com alguém e depois ela pôs-me de volta em espera sem o meu consentimento. Eles obviamente não querem o seu negócio ou não se importam o suficiente com você para pagar bem aos seus funcionários para que eles realmente atendam o telefone ou se importem com a sua chamada assim que se dignarem a fazê-lo.