José Martins: Uma referência nacional no Urbanismo e Planeamento Estratégico!

Andre Silva: Simplicidade e acima de tudo grande profissionalismo do clube.

Encomendou um conjunto de soquetes de $80 online, recebeu um produto diferente do pedido. Liguei para o Home Depot sobre devolver os artigos errados e receber o conjunto de soquetes que encomendei. Foi dito que eles só podiam devolver e que eu teria que reordená-lo. Bem, eu fui reordenar apenas para descobrir que agora está de volta pedido, eu liguei novamente e a mulher me disse que tinha 9 no armazém e assim que a etiqueta de devolução foi escaneada pela UPS pegando a devolução ela estaria me enviando o conjunto de soquetes que eu pedi. Quando a UPS digitalizou o pacote e o recolheu, recebi um e-mail dizendo que o meu reembolso estava a ser processado, apesar da mulher me dizer que eu não estaria a passar pelo processo de reembolso/encomenda. Por isso liguei para a Home Depot para obter algumas respostas e fiz a jovem rir-se de mim ao telefone e dizer-me que tinha voltado a encomendar que não havia nada que ela pudesse fazer. EXTREMAMENTE POUCO PROFISSIONAL!! Não voltará a fazer negócios com a Home Depot e sugiro vivamente que se mantenha afastada também! Gostaria de ter visto as suas críticas antes de fazer a encomenda, parece que muitos outros também tiveram um péssimo atendimento ao cliente!

Todos foram simpáticos e prestativos! Pensei que tinha perdido o meu telefone, mas estava apenas no meu carro, e até o encontrar, ajudaram-me a procurar! Também me informaram sobre os produtos que eu estava procurando, e mesmo que eles não tivessem o que eu precisava ainda assim foi uma ótima experiência. Eu também comprei uma nova caixa de laptop bem no início do fechamento e quando eu tinha acidentalmente pedido o errado eles foram muito prestativos e compreensivos. Eles encontraram-me a mala correcta e eu fui para casa. Uma ótima localização.