Sinto muito pelos dois empregados que trabalham hoje nas caixas registadoras. Um para compras normais, o outro também era o serviço de atendimento ao cliente para retirada de compras on-line, devoluções de serviço ao cliente, perguntas, etc. Ela precisava de patins de rodas! Nós nos divertimos com uma longa fila, revezando os dois funcionários. Eu percebo que a empresa está lutando...apenas mais um indicador.

O meu palpite é que um faz os jogos e o outro trabalha no centro, mesmo que não esteja ocupado nessa área... O funcionário que não trabalha viu o cara se despachar com o cliente e enquanto esperava por nós... Mas o cara que trabalhava no departamento de jogos era super conhecedor e amigável ou seria de 2 estrelas.

É verdade que eles tiveram o que eu precisava durante o frenesim das compras de Natal. No entanto, eles precisam de reciclar os seus funcionários sobre o Serviço de Atendimento ao Cliente. O cara da área de Home Entertainment tinha uma disposição arrogante e não me fez começar com o cara de cara Nerdy, alto, com óculos que ajudam com a nossa mercadoria na calçada. Primeiro, ele tinha uma atitude muito desagradável. Depois, passou a dizer à minha irmã que o sistema que comprei não caberia no banco de trás dela e cabia. Mas quando viu que estava errado, bateu-lhe com a porta da carrinha nova em folha.