Nosso AC saiu e eles puderam enviar um técnico no mesmo dia em que chamamos para avaliar e recarregar o sistema antigo. Eles telefonaram antes para me avisar que eles estavam a caminho, e foi dentro da janela de tempo citada. Profissional, explicou tudo sem ser paternalista, forneceu múltiplas opções sem ser insistente e paciente enquanto tomávamos decisões. Quando decidimos substituir nosso sistema de 22 anos de idade, eles puderam sair no dia seguinte para fazê-lo. Mais uma vez, profissional, chamado à frente, veio dentro da janela citada, manteve-me informado sobre tudo. Sem acusações de surpresa, pousaram panos e usaram botas para proteger o meu chão, acariciaram o meu cão, deixaram os meus filhos ver de uma distância segura e responderam às milhões de perguntas sobre o que estavam a fazer. Altamente recomendável!

Serviço horrível aqui e empregados mal-educados. Esperei 20 minutos no departamento de pintura por ajuda com uma linha. Ninguém veio, os funcionários passaram por aqui e apenas olharam. Finalmente decidiu sair e contou a alguém no checkout sobre a nossa experiência. Ela me deu um olhar sujo e disse "obrigado". De alguém que trabalha com o público, isto é um comportamento absolutamente nojento. Eu nunca mais voltarei a esta loja. Cuidado, só funcionários ignorantes trabalham aqui.