Encomendei um frigorifico. Paguei por ele. Veio DOIS MESES depois. Queria ir com uma empresa local, em vez de uma caixa grande a pensar que o serviço seria muito melhor. Não é bem assim. Ignoraram o nosso pedido de tempo de entrega e apareceram muito cedo (o nosso condomínio não permite entregas para determinados horários). Os instaladores abriram um grommet que cobre um buraco para o cabo, mas não nos disseram nada. Tivemos de os apanhar para que o recuperassem do bolso dos instaladores, e ele disse-nos que o podíamos colar (ridículo - a sua falha). Eles não nivelaram a geladeira OU colocaram os pés para que ela não rolasse toda vez que eu puxava a porta do freezer. Quando chamámos o vendedor, ele passou-o para o despachante (que já tinha estragado o tempo de entrega e nunca mais ligou de volta. Lá se vai a compra local.

Eu estava hoje e o cara que me ajudou no departamento elétrico foi ótimo. A loja não tinha o que eu estava procurando, mas ele foi super prestativo e muito simpático. A minha queixa é que quando fui fazer checkout com a minha outra mercadoria, não havia caixas. Quero dizer, nenhum mesmo. 2 caixas (apenas uma que levou dinheiro), e mais do que pessoas suficientes para justificar os caixas de serviço. A menos que o Home Depot comece a cortar seriamente os preços, eles precisam de ter caixas disponíveis a todo o momento. Nos últimos meses, não tivemos em conta muitas questões, mas acho que é aqui que traçamos a linha.