A revisão 5 estrelas é do proprietário fingindo ser um cliente. Eles nos entregaram 2 geladeiras quebradas - a primeira parou de funcionar após 1,5 semanas completamente - freezer quente e geladeira. Então eles vieram e deixaram um substituto, que também estava quebrado - freezer quente e geladeira. Toda a nossa comida correu mal. Nessa altura o casamento ficou sem frigorífico a funcionar durante 6 dias (e o que tínhamos antes disso eles levaram funcionou). Nós não queríamos passar por receber outro frigorífico avariado. Descobrimos que a garantia só é boa para substituições ou crédito da loja. Se estás a tentar arranjar um frigorífico, não é uma opção viável para continuares a pedir substituições ou reparações. Eles também bloquearam o nosso número, o que também aconteceu com outro revisor. Além disso, vimos baratas dentro dos frigoríficos na loja deles.

Comprei-lhes um cadete novinho em folha a montar um cortador de relva online. A entrega estava agendada e tinha recebido confirmação e uma garantia de que chegaria num dia específico 2 dias depois. Fui cortar com ele pela primeira vez hoje e a lâmina estava dobrada no transporte e agora tenho de ir comprar lâminas novas para um cortador de relva novinho em folha. Liguei para a loja local e disseram-me para contactar o departamento de encomendas online ou a empresa que o HOME DEPOT contratou para o transporte que é uma brincadeira durante uma hora em espera e ainda assim nunca falei com alguém do departamento de vendas online para responder. O horrível atendimento ao cliente seria melhor se comprasse em qualquer outra loja.