thomaz simonetti: Ótima empresa e pessoas competentes

Helder Almeida: Excelentes instalações. Tudo muito bem organizado e limpo. Pessoal bastante prestável e simpático. O atendimento é bastante rápido e extremamente cuidado. Tudo impecavelmente tratado com uma celeridade processual impressionante. É sempre melhor trabalhar com pessoas assim.

Recebemos o nosso novo DW esta manhã. Os nossos instaladores, Joaquin e Jesse chegaram a tempo, estavam bem vestidos e foram imediatamente para o trabalho. Eles trabalharam como um relógio. Eles foram agradáveis de falar, embora tenham tido uma conversa curta porque estiveram aqui por volta de 40 minutos. O Joaquin deu-me uma breve introdução, destacando algumas das características do DW. Fiquei muito feliz e satisfeito com eles. O nosso vendedor de Bellevue, Lindsay, foi excelente. Eu até comentei com ela que era óbvio que ela gostava muito do seu trabalho. A quantidade de detalhes que ela conhecia era incrível. Além disso, ela era alegre e personalizável.

Cliente de longa data, hoje eles perdem 3 clientes em uma transação. Eu comprei um Vape ontem à noite que parou de funcionar imediatamente, entrou na loja e eles se recusaram a ficar atrás do produto. Um cliente ao meu lado saiu sem comprar fitas só de ouvir o que estavam a dizer. Vai aconselhar amigos e familiares a ficarem longe... Triste desde que eu era um cliente fiel há cerca de 2 anos... Eu não entendo a lógica por trás de perder negócios por mais de 15$ vape...