Comprei uma geladeira recondicionada no dia 24/04/19 para a minha filha, que afinal ela não precisava. Guardei o frigorífico na minha garagem até 20/09/19 e decidi usá-lo para o frigorífico de reserva e liguei-o durante 3 dias. O frigorifico funcionou mas nunca arrefeceu. Liguei para o armazém da Appliance e disse-lhes que a primeira vez que o liguei não funcionava. Ele disse que a garantia acabou em 24/08/19. Eu verifiquei que mesmo que eu o trouxesse para ele, ele não iria bem para a geladeira ruim. Uma das duas coisas que aconteceram 1 é que ele não acredita que eu simplesmente o liguei e é aceitável que um dos frigoríficos deles funcione 4,5 meses. A segunda é que ele acredita em mim e é aceitável que a primeira vez que você ligar o refrigerador em seu mau. De qualquer forma, como uma empresa familiar, você pensaria que mesmo que seja uma questão de dias além da chamada garantia de que eles gostariam de fazer as coisas certas. Eu esperaria este tipo de serviço de uma corporação e não de um pequeno negócio.

Esta loja é sobre retornos de Costco e produtos baratos da China. O mais triste é que eles cobram novos preços por coisas devolvidas pela Costco. Eu vi um casaco que custava 60 dólares quando perguntei quanto eles queriam 59....... Eles não oferecem a mesma política de devolução que a Costco oferece, eles não oferecem nenhuma. A maior parte da mercadoria tem uma mancha, botões perdidos, remoto, então não esperam o melhor, mas esperam que você pague como se recebesse o melhor. Resposta ao CEO:Não sou seu funcionário não precisa me ameaçar, como eu já vi a maneira como você os trata / fala com eles. Eu disse a verdade, não há nada de malicioso na minha crítica e nas tácticas sombrias que vocês têm.