Ivete Raschke: Sempre fui muito bem atendida.

Humberto Ayres Pereira: Botched reservation through the hotel. The hotel made a reservation for us (me, pregnant wife, 3 year old). Moved to 3h45pm. After 15 min waiting past reservation time, they tell me I can can only get a tall table at the entrance - where my kid would have her teeth at table height - or wait +1h. Terrible management of expectations/ communication with hotel. Got a table at the other restaurant.

Todos os empregados disseram ao meu marido que não estavam a trabalhar quando ele pediu ajuda. Não só isso, mas um gerente de loja acabou gritando com um indivíduo que entrou na loja sem máscara, depois que o cliente declarou que tinha um problema de saúde que o impedia de poder usar uma máscara o cliente foi extremamente educado com o gerente, mas o gerente insistiu em gritar com o indivíduo dizendo que ele ia chamar a polícia. Depois daquele evento todo a equipe ainda foi rude e desrespeitosa com o meu marido e acabamos saindo. Não tenho a certeza quando o desrespeito se tornou uma forma adequada de comunicação dos funcionários de uma grande loja corporativa.

Eu tinha comprado uma geladeira daqui, e quando ela foi entregue não funcionou. Eu liguei para a loja e Mo, o presépio, foi muito útil. Voltei a entrar e ele substituiu-o sem problemas e até me deu a nova geladeira pelo mesmo preço, ao preço original da primeira. Mo é incrível!!!! Obrigado por toda a sua ajuda Mo.