A minha crítica é de facto -10 os funcionários não sabiam o que estavam a fazer os móveis que eu comprei era simplesmente horrível. A secção começou a desfazer-se em 3 meses, sem qualquer ajuda da empresa para a arranjar. Descobri que tinha assinado um seguro de invalidez que não me explicava nem falava de nada quando assinei o contrato para o seu horrível financiamento interno. Depois de muitos telefonemas ameaçadores, descobri que eu realmente tinha assinado o seguro de invalidez, claro que não era mais bom porque eu estava atrasado no meu pagamento. Além disso, o gerente financeiro desligou duas vezes o telefone na verdade foi totalmente rude e pouco profissional, por favor, tenha cuidado com essas pessoas, os móveis são horríveis e o pessoal financeiro é uma verdadeira dor real. Sem mencionar que o seguro foi apenas adicionado no meu pagamento e não foi discutido comigo por um segundo durante a venda da mobília. Eles ficaram muito felizes em conseguir o meu negócio, mas não ficam atrás de um pagamento com esses caras, o telhado deles e vão a qualquer outro lugar.

Eu realmente gosto da loja Best Buy, mas esta Best Buy oferece um horrível atendimento ao cliente. Em uma ocasião, ao comprar o que eu pensava ser um protetor contra picos de energia, pedi a um funcionário para verificar se realmente era um protetor contra picos de energia. O funcionário disse que sim, mas a embalagem não disse que era um protetor contra surtos, então perguntei a outro funcionário onde estavam localizados os protetores contra surtos e encontrei o item real que eu estava procurando. Numa ocasião diferente, decidi comprar uns auscultadores. Os fones de ouvido que eu ia comprar estavam mostrando para serem vendidos por $15,99. Eu até tinha um funcionário para me ajudar com o item porque eu estava procurando ver quanto tempo de duração da bateria era para o par de fones de ouvido. Decidi comprar os auscultadores e verificar. Quando fui verificar os fones de ouvido subiram por $29,99. Mostrei ao funcionário onde estava à venda por $15,99. Ele acabou de retirar o autocolante e disse que não era o preço correto. A maioria das lojas teria honrado o preço porque estava no lugar errado ou me mostrou um item que eu poderia comprar em torno do mesmo preço e ainda assim obter a mesma qualidade, mas os funcionários aqui nem sequer tentaram acertar a situação, mesmo vendo que o primeiro funcionário não pegou a confusão antes de eu ir verificar. Eu teria realmente comprado o produto pelo preço correto, mas depois de refletir o atendimento ao cliente deles, eu preferiria ir a uma loja diferente e gastar meu dinheiro lá e ajudar as vendas de uma loja que valoriza e realmente quer ajudar seus clientes.